Instagram Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi

Instagram Mesajlarınızı Otomatikleştirin

Asisty, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlayan ve anında yanıt veren yapay zeka destekli bir Instagram asistanıdır. Ürün bilgisi, sipariş takibi, randevu yönetimi ve tekrar eden soruları tamamen otomatikleştirir.

DM Kutusu

Anında Akıllı Yanıtlar Üretin

Asisty, her müşteriyi deneyimli bir danışman gibi yönlendirir. Standart chatbot mantığının ötesinde — gerçekten düşünen bir sistem.

Sohbet Tarzında Ürün Rehberliği

Ürün bilgisi, fiyat, beden ve stok durumunu anında sunar. Dolaylı soruları bile doğru yorumlar.

Kişiselleştirilmiş Öneriler

Müşterinin tercihlerine ve bağlamına göre en uygun ürünü önerir. Niyeti anlayan gerçek yapay zeka analizi.

Etkileşimli Mesajlar

Hikaye yanıtlarını, yorum tetikleyicilerini ve DM'leri otomatik yönetir. Pasif takipçileri aktif müşterilere dönüştürür.

7/24 Otomatik Müşteri Desteği

Gece yarısı sipariş sorusuna, sabah erken randevu talebine — tüm saatlerde tutarlı ve doğru yanıt.

Instagram Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi

Mesajları Anında Yanıtlayın

Kargo sorgulama, iade, ürün sorusu — günde yüzlerce tekrarlayan mesaj. Asisty bunları sizin adınıza halleder; sipariş numarasını alır, kargo durumunu sorgular, müşteriye anında iletir.

DM Kutusu

E-Ticaret Sorumlusu

Ürün bilgisi, fiyat, beden ve stok durumunu anında sunar. Dolaylı soruları bile doğru yorumlar.

  • Anlık stok kontrolü
  • Beden & varyant önerisi
  • Fiyat bilgisi paylaşımı
  • Kargo durumu sorgulama

Rezervasyon Yöneticisi

Rezervasyon süreçlerini otomatik yönetir ve müşteri taleplerini anında işler.

  • Anlık rezervasyon alma
  • Müsaitlik kontrolü
  • Otomatik onay mesajı
  • İptal & yeniden planlama

Randevu Asistanı

Randevuları planlar, hatırlatır ve müşteri deneyimini kusursuz hale getirir.

  • Randevu oluşturma
  • Müsaitlik kontrolü
  • Takvim senkronizasyonu
  • İptal & yeniden planlama

Raporları Yönetin

Asisty her konuşmadan veri üretir. En çok sorulan sorular, ilgi gören ürünler, yoğun saatler — tümü görünür hale gelir. Neyi iyileştireceğinizi veriye dayalı olarak görün.

  • En çok sorulan soruları tespit et
  • Hangi ürünlere ilgi gösterildiğini gör
  • Müşteri yoğunluğunu saate göre analiz et ve daha fazlası
#1Kargo ne zaman gelir?
#2İade nasıl yapılır?
#3Stokta var mı?
#4Beden tablosu nerede?
#5Fiyat düşer mi?

Asisty Gelişmiş Yapay Zeka Asistanı

Hazır şablonlara bağlı kalan geleneksel chatbotların aksine, bağlamı anlayan ve kullanıcı niyetine göre dinamik yanıtlar üreten gelişmiş bir yapay zeka deneyimi sunar.

⚙️Standart Chatbot
Asisty
Yanıt kalitesi
Sabit ve şablon yanıtlar
Bağlama ve kullanıcı niyetine göre dinamik yanıtlar
Ürün ve hizmet soruları
Anahtar kelime bazlı sınırlı yanıt
Katalog analizi, öneri ve yönlendirme
Yeni soru türleri
Tanımsız sorulara yanıt veremez
Yeni soruları analiz ederek doğru yanıt üretir
Çok adımlı konuşma
Konuşma geçmişini takip edemez
Bağlamı koruyarak çok adımlı diyalog yönetimi sağlar
Mesai dışı kullanım
Sınırlı veya pasif
7/24 kesintisiz aktif destek
Lead toplama
Manuel ve sınırlı
Otomatik veri toplama ve müşteri kaydı
Kişiselleştirme
Genel ve herkese aynı
Kullanıcı davranışına göre kişiselleştirilmiş deneyim
Dil ve ifade yeteneği
Sınırlı ve mekanik
Doğal, akıcı ve insan benzeri iletişim
Entegrasyon
Kısıtlı sistem entegrasyonu
CRM, e-ticaret ve diğer sistemlerle uyumlu yapı
Satış odaklı yaklaşım
Pasif bilgi sunumu
Aktif yönlendirme ve satış artırma odaklı iletişim
Öğrenme yeteneği
Statik yapı
Verilerden öğrenerek sürekli gelişim
Hata toleransı
Yanlış girdilerde başarısız
Eksik veya hatalı girdileri anlayıp yorumlayabilir
Çoklu platform desteği
Genellikle tek kanal
Instagram başta olmak üzere çoklu kanal desteği
Raporlama ve analiz
Sınırlı veri
Detaylı analiz ve performans raporları
Müşteri deneyimi
Standart ve sınırlı
Etkileşim odaklı, yüksek memnuniyet sağlayan deneyim

Instagram Dm Otomasyonu

Asisty iki dünyanın en iyisini birleştirir. Müşteriler ürün kataloğunuzu sohbet yoluyla keşfeder; yapay zeka aramalarını netleştirir ve satın alma kararına yönlendirir.

Sonuç? Daha az operasyon yükü, daha fazla dönüşüm.

Sıkça Sorulan Sorular