रिसेप्शन का फ़ोन शांत करता है और पूरी अतिथि यात्रा का प्रबंधन करता है
Asisty तुरंत उपलब्धता और कीमत देता है, होटल के हर सवाल का जवाब देता है — नाश्ता, ट्रांसफ़र, पार्किंग, सेवाएँ —, आसपास के संग्रहालयों, रेस्तराँ, परिवहन और सांस्कृतिक कार्यक्रमों के बारे में मार्गदर्शन देता है, अंतरराष्ट्रीय अतिथियों का 12+ भाषाओं में स्वागत करता है और ठहराव के दौरान कंसीयज की भूमिका निभाता है। Instagram, WhatsApp और आपके होटल की वेबसाइट पर, 24/7।
अतिथि को रिसेप्शन भेजे बिना जवाब देता है
सिर्फ़ कमरे की बिक्री नहीं — होटल की जानकारी, क्षेत्र गाइड, बहुभाषी स्वागत, ठहराव के दौरान कंसीयज — पूरी अतिथि यात्रा।
तुरंत उपलब्धता और कीमत
तारीख़ सीमा, लोगों की संख्या, सीज़नल कीमत, उपलब्ध कमरे और पैकेज — सेकंडों में।
होटल का कोई भी सवाल
नाश्ता, पार्किंग, Wi-Fi, पूल, स्पा, पालतू, बच्चे, अग्रिम चेक-इन — तुरंत और सटीक।
क्षेत्र और संस्कृति गाइड
आसपास के संग्रहालय, समुद्र तट, रेस्तराँ, ख़रीदारी, सांस्कृतिक कार्यक्रम, भ्रमण और शहरी परिवहन — एक स्थानीय गाइड की तरह।
12+ भाषाओं में स्वागत
अंतरराष्ट्रीय अतिथियों का उनकी मातृभाषा में स्वागत करता है। EN, DE, RU, AR, FR, ES और 6+ अन्य, पेशेवर टोन के साथ।
एक AI असिस्टेंट जो आपके अतिथियों को जानता है
यह असली मंशा पढ़ता है — बुकिंग, जानकारी, क्षेत्र सवाल, तारीख़ बदलाव — और कार्य पूरा करता है।
“बातूनी नहीं, आपके होटल का ऑपरेटर।”
- ✓बुकिंग, कीमत, जानकारी — मंशा के अनुसार
- ✓तारीख़, लोगों की संख्या और छूटी प्राथमिकताएँ सक्रिय रूप से पूछता है
- ✓होटल की जानकारी और क्षेत्र गाइड अलग फ़्लो के रूप में प्रबंधित होते हैं
- ✓समूह और शिकायतें रिसेप्शन मैनेजर को ट्रांसफ़र करता है
एक होटल असिस्टेंट, सभी चैनल
Instagram, WhatsApp या आपके होटल की वेबसाइट चैट — एक मस्तिष्क, एक बुकिंग कैलेंडर, एक अतिथि रिकॉर्ड।
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓होटल वेबसाइट का चैट विजेट
- ✓सभी बातचीत एक अतिथि फ़ाइल में
होटल की जानकारी से स्थानीय गाइड तक — हर सवाल का जवाब
सिर्फ़ कमरे नहीं। नाश्ते का समय, पार्किंग, समुद्र तट की दूरी, एयरपोर्ट ट्रांसफ़र, आसपास के संग्रहालय, भ्रमण सुझाव, सप्ताहांत के त्योहार और स्थानीय रेस्तराँ — एक होटल असिस्टेंट, स्थानीय गाइड और कंसीयज एक में।
- ✓सुविधाएँ (पूल, स्पा, रेस्तराँ, जिम)
- ✓सेवाएँ (नाश्ता, ट्रांसफ़र, पार्किंग, Wi-Fi, लॉन्ड्री)
- ✓नीतियाँ (चेक-इन/आउट, पालतू, बच्चे, धूम्रपान)
- ✓क्षेत्र (आसपास संग्रहालय, समुद्र तट, ख़रीदारी)
- ✓परिवहन (एयरपोर्ट, शहर, बस, टैक्सी, किराया)
- ✓संस्कृति (त्योहार, कॉन्सर्ट, प्रदर्शनियाँ)
- ✓रेस्तराँ और गैस्ट्रोनॉमी सुझाव
- ✓भ्रमण और अनिवार्य स्थान
कमरे के प्रकार, सीज़नल दरें और क्षमता — एक ही पैनल
अपना होटल मैप करें: कमरे के प्रकार, दर श्रेणियाँ, सीज़न अवधि, क्षमता और पैकेज। Asisty उसी के अनुसार क़ीमत देता है — कभी अनुपलब्ध नहीं बेचता और उपलब्ध नहीं छिपाता।
- ✓कमरे के प्रकार (स्टैंडर्ड, डीलक्स, सुइट, फ़ैमिली, जूनियर सुइट)
- ✓सीज़नल कीमत (उच्च/मध्यम/निम्न, सप्ताहांत)
- ✓कमरे की विशेषताएँ (दृश्य, मंज़िल, बालकनी, जकूज़ी)
- ✓पैकेज (कमरा और नाश्ता, हाफ़ बोर्ड, ऑल इनक्लूसिव, ट्रांसफ़र)
- ✓अग्रिम बुकिंग और लंबे ठहराव पर छूट
अधिभोग लाइव देखें, ओवरबुकिंग भूल जाएँ
सभी चैनल एक ही होटल कैलेंडर में लिखते हैं। प्रति कमरा और प्रति दिन अधिभोग, सीज़न अवधि, कार्यक्रम भार — सब लाइव। Asisty कभी क्षमता से अधिक बुक नहीं करता।
- ✓प्रति कमरा और प्रति दिन अधिभोग
- ✓सीज़न भार और कार्यक्रम अवधि
- ✓स्लॉट स्तर पर टकराव जाँच
- ✓Google Calendar / Outlook के साथ सिंक
अतिथि की ज़रूरतें रिसेप्शन भेजे बिना हल करता है
Asisty का काम बुकिंग पर ख़त्म नहीं होता। ठहराव के दौरान, यह रेस्तराँ बुक करता है, टैक्सी बुलाता है, स्थानीय गतिविधियाँ सुझाता है, रूम सर्विस अनुरोध रसोई/हाउसकीपिंग को भेजता है और देर से चेक-आउट अनुरोध रिसेप्शन को ट्रांसफ़र करता है — बिना अतिथि को फ़ोन उठाए।
- ✓रेस्तराँ बुकिंग (आंतरिक या क्षेत्र की)
- ✓टैक्सी / ट्रांसफ़र प्रबंधन
- ✓स्थानीय गतिविधियों और भ्रमण के सुझाव
- ✓रूम सर्विस अनुरोध रसोई/हाउसकीपिंग को भेजे गए
- ✓देर से चेक-आउट और कमरा बदलाव रिसेप्शन को
- ✓अतिथि की प्राथमिकताएँ याद रखता है (तकिया, तापमान, मिनीबार)
समूह, शादियाँ और विशेष मामले मैनेजर को, इच्छुक अतिथि लीड के रूप में
समूह बुकिंग (10+ कमरे), शादियाँ, कॉर्पोरेट कार्यक्रम, रिफ़ंड मामले और जटिल शिकायतें आपके रिसेप्शन मैनेजर को भेजी जाती हैं। जो इच्छुक विज़िटर पूरा नहीं करते, उन्हें आपके CRM में अतिथि लीड के रूप में दर्ज किया जाता है।
- ✓समूह (10+ कमरे) और कार्यक्रम का स्वचालित ट्रांसफ़र
- ✓शादियाँ, कॉर्पोरेट और विशेष आयोजन
- ✓शिकायतें, रिफ़ंड और संवेदनशील मामले मानव को
- ✓इच्छुक विज़िटर अतिथि लीड के रूप में सहेजे गए
- ✓पूरा ट्रांसक्रिप्ट और अतिथि प्रोफ़ाइल स्टाफ़ को
हर बुकिंग दर्ज, हर सूचना सही समय पर
पुष्टि, चेक-इन रिमाइंडर, लंबित भुगतान, कमरा बदलाव, रद्दीकरण, नो-शो — हर क्रिया दर्ज होती है और सही विभाग को सूचित किया जाता है।
- ✓अतिथियों को स्वचालित SMS / WhatsApp / ईमेल
- ✓रिसेप्शन और रसोई के लिए रियल-टाइम अलर्ट
- ✓हर क्रिया के लिए टाइमस्टैम्प वाले लॉग
- ✓अधिभोग, राजस्व और नो-शो की दैनिक रिपोर्ट
तीन चरणों में होटल बुकिंग
अतिथि लिखता है, Asisty सुझाता है और जवाब देता है, कैलेंडर अपडेट होता है — आपके रिसेप्शन के हस्तक्षेप के बिना।
अतिथि लिखता है
Instagram, WhatsApp या होटल की वेब चैट से उपलब्धता, कीमत या जानकारी का अनुरोध।
Asisty प्रक्रिया चलाता है
मंशा समझता है, उपलब्ध कमरे और दरें सुझाता है, होटल और क्षेत्र के सवालों का जवाब देता है।
कैलेंडर और ठहराव शुरू
बुकिंग दर्ज, चेक-इन रिमाइंडर निर्धारित, ट्रांसफ़र जानकारी साझा, ठहराव के दौरान कंसीयज सक्रिय।
फ़ोन रिसेप्शन नहीं, एक डिजिटल होटल असिस्टेंट
देखें जहाँ टेलीफ़ोन ट्रैफ़िक, भाषा बाधाएँ, कागज़ी रिकॉर्ड और टेम्पलेट चैटबॉट पीछे रह जाते हैं — और जहाँ Asisty उनकी जगह लेता है।
आपके रिसेप्शन का विकल्प नहीं,
Asisty आपके अतिथियों की यात्रा 24/7 संभालता है — उपलब्धता, कीमत, होटल जानकारी, क्षेत्र गाइड, बहुभाषी स्वागत और ठहराव के दौरान कंसीयज — Instagram, WhatsApp और आपके होटल की वेबसाइट पर। आपका रिसेप्शन दोहराए जाने वाले सवालों के बजाय अतिथि अनुभव पर केंद्रित होता है।
परिणाम? कम छूटी कॉल, अधिक भरे कमरे, बेहतर समीक्षाएँ, अधिक संतुष्ट अतिथि।