ليس بوت استقبال — بل مشغّل حقيقي لمركز تجميلك
يدير Asisty حجوزات الليزر والعناية بالبشرة والتجميل والشعر والأظافر والسبا، ويتتبع الباقات متعددة الجلسات، ويتذكّر عملاء VIP، ويرسل بروتوكولات ما قبل وبعد العلاج في الوقت المناسب. على إنستغرام وواتساب وموقعك، على مدار الساعة.
ليس بوت حجوزات — بل مشغّل مركز تجميل
كم جلسة في باقة الليزر؟ ما العناية اللاحقة؟ متى زارت عميلة VIP آخر مرة؟ لا يستطيع بوت قياسي الإجابة. يدير Asisty العمليات وعلاقات العضوية وجودة الخدمة معًا.
تتبع الجلسات والباقات
يعدّ تلقائيًا جلسات الليزر والعناية بالبشرة والميزوثيرابي وعلاجات متعددة الجلسات. يعرض الجلسات المتبقية وإشعارات التجديد.
الباقات الضائعة في Excel صارت تلقائيةبروتوكول ما قبل وبعد العلاج
تعليمات تحضير وعناية لاحقة خاصة بكل خدمة تُرسل تلقائيًا: احلقي قبل، بلا شمس 24 ساعة، ضعي الكريم ليلاً.
خطر أقل للمضاعفات، رضا أعلىإدارة VIP والعضوية
نقاط الولاء والأعياد ومستويات العضوية وحملات الاسترجاع — كلها في تدفق واحد. يحيّي كل عميل حسب مستواه بعرض شخصي.
زيارات متكررة أكثر بـ40%رد فوري عن الخدمة والسعر والصورة
مدد الخدمات ونطاقات الأسعار ومزايا الباقات في ثوانٍ. يشارك الكتالوج أو أمثلة قبل/بعد عند الطلب.
ينصّف نسبة "سأل ولم يأتِ"مساعد ذكاء اصطناعي يعرف عملاءك
يقرأ النية الحقيقية (حجز، سعر، حالة الباقة، حملة) ويُكمل المهمة من البداية للنهاية.
“ليس ثرثارًا، بل مشغّل صالونك.”
- ✓حجز، سعر، أو حالة الباقة — حسب النية
- ✓يتعرّف على أعضاء VIP ويقترح حسب سجلهم
- ✓يدير التدفقات متعددة الخطوات بنفسه، ويحجز في التقويم
- ✓يطلب موافقة الأخصائي للعلاجات الحساسة (بوتوكس، فيلر)
مساعد واحد، كل القنوات
سواء راسلوك عبر إنستغرام أو واتساب أو دردشة موقعك — يخدمهم Asisty بعقل واحد وملف عميل واحد. سجل العضوية والباقات النشطة والنقاط متاحة في كل مكان.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓أداة دردشة موقع المركز
- ✓كل المحادثات في ملف عميل واحد
كامل كتالوج خدماتك، في مساعد واحد
يعرف Asisty قائمتك كلها: المدة والسعر والأخصائي المطلوب وبروتوكول ما قبل/بعد وبنية الجلسات المتعددة. مهما سأل عميلك، الإجابة الصحيحة على بعد ثوانٍ.
الأخصائيون والخدمات والجداول — لوحة واحدة
ارسم خريطة مركزك: الأخصائيون، وقائمة خدمات كل أخصائي، وأوقات العمل، وأيام الإجازة، ومدد الجلسات. يحجز Asisty ضمنها بدقة — بلا تعارض، بلا بيع مواعيد بين الأخصائيين.
- ✓أخصائيون وخدمات بلا حدود
- ✓تقويم وقائمة خدمات لكل أخصائي
- ✓مدة وسعر حسب الخدمة
- ✓دعم أيام التدريب/الإجازة/العطلة
- ✓اقتراح أخصائي بديل
شاهد السعة مباشرة، وانسَ الحجز المزدوج
تكتب كل القنوات في تقويم مركز واحد. سعة حسب الأخصائي والغرفة والجهاز لحظيًا. لا يحجز Asisty موعدًا متعارضًا أبدًا.
- ✓إشغال حسب الأخصائي والغرفة
- ✓سعة على مستوى الجهاز (ليزر، هايدرافيشل)
- ✓عرض يومي وأسبوعي
- ✓مزامنة مع Google Calendar / Outlook
جلسات متعددة وVIP وعضوية — كلها تلقائيًا
أكبر عبء تشغيلي في مراكز التجميل هو تتبع الباقات وإدارة العضوية والحفاظ على الولاء. يعرف Asisty كم جلسة أنجز العميل، وأي مستوى، وعيد ميلاده، وآخر زيارة، ونقاطه — ويقدّم الصحيح في الوقت الصحيح.
- ✓عدّ تلقائي لجلسات الباقات النشطة
- ✓اقتراح تجديد عند انتهاء الباقة
- ✓مستويات العضوية (برونزي/فضي/ذهبي/VIP)
- ✓حملة تلقائية للأعياد والمناسبات
- ✓رسالة استرجاع للعملاء الخاملين
- ✓تدفق تجميع النقاط واستبدالها
العلاجات الحساسة للأخصائيين، والزوار المهتمون كعملاء محتملين
يُوجَّه البوتوكس والفيلر والخيوط وتغييرات الباقات المعقدة تلقائيًا لطبيبة التجميل أو المديرة. يُسجَّل الزوار الذين سألوا عن الأسعار ولم يحجزوا كعملاء محتملين.
- ✓العلاجات الطبية الحساسة للأخصائي
- ✓حجوزات العرس والمجموعات للمديرة
- ✓الاسترداد والشكاوى للبشر
- ✓المهتم-غير-الحاجز يُحفظ كعميل محتمل
- ✓وسم العملاء الساخنين للمتابعة السريعة
كل إجراء مسجّل، وكل بروتوكول في موعده
تأكيد، تذكير، تحديث باقة، حملة عيد ميلاد، عناية بعد العلاج — يُسجَّل كل إجراء ويُرسَل الإشعار الصحيح في الوقت الصحيح.
- ✓رسائل / واتساب / بريد تلقائية للعملاء
- ✓إرسال تلقائي لبروتوكول العناية بعد العلاج
- ✓تنبيهات لحظية للفريق في اللوحة
- ✓سجلات مؤرّخة لكل إجراء
- ✓حملة تلقائية للأعياد والمناسبات الخاصة
موعد تجميل في ثلاث خطوات
يكتب العميل، ويعرف Asisty الباقة وينفّذ التدفق، ويتحدّث التقويم — يركّز استقبالك على العميل أمامه.
يكتب العميل
طلب حجز أو سعر أو حالة باقة عبر إنستغرام أو واتساب أو دردشة الويب.
ينفّذ Asisty العملية
يقرأ سجل العميل وباقاته النشطة ونقاطه؛ يقترح الخدمة والأخصائي المناسبين ويؤكّد.
بروتوكول عناية تلقائي
الحجز مسجَّل، والتعليمات المسبقة مرسَلة، وبروتوكول العناية بعد الجلسة واقتراح التجديد مجدولان.
لا ورق ولا Excel — مشغّل تجميل بالذكاء الاصطناعي
أين تقصر الحجوزات الورقية وتتبع الباقات في Excel وبوتات القوالب — وأين يحل Asisty محلها.
ليس بوت حجوزات،
يدير Asisty عمليات مركز تجميلك على مدار الساعة — الحجوزات، وتتبع الباقات، وإدارة العضوية، وبروتوكولات ما قبل/بعد، والحملات الموسمية. يتحرر الاستقبال من حركة الهاتف ويركّز فريقك على ما يهم فعلاً — تجربة العميل.
النتيجة؟ باقات منسية أقل، وعملاء متكررون أكثر، ورضا أعلى، وولاء علامة أقوى.