AI Asistan · Diseñado para Centros de Belleza

No Solo un Bot de Recepción — Un Verdadero Operador de tu Centro de Belleza

Asisty gestiona las reservas de láser, cuidado de la piel, estética, cabello, uñas y spa; hace seguimiento de los paquetes de varias sesiones, recuerda a los clientes VIP y envía los protocolos pre y post tratamiento en el momento adecuado. En Instagram, WhatsApp y tu sitio web, 24/7.

Asistente del Centro de Belleza

No Solo un Bot de Reservas — Un Operador de Centro de Belleza

¿En qué sesión del paquete de láser va? ¿Cuál es el cuidado posterior? ¿Cuándo vino por última vez la clienta VIP? Un bot estándar no puede responder a esto. Asisty gestiona a la vez las operaciones, las relaciones con los socios y la calidad del servicio.

🎫

Seguimiento de Sesiones y Paquetes

Cuenta automáticamente las sesiones de láser, cuidado de la piel, mesoterapia y otros tratamientos de varias sesiones. Muestra las sesiones restantes y los avisos de renovación.

Los paquetes perdidos en Excel ahora son automáticos
🧴

Protocolo Pre y Post Tratamiento

Instrucciones de preparación y cuidado posterior específicas de cada servicio enviadas automáticamente: rasura antes, sin sol 24 h, aplica crema por la noche.

Menor riesgo de complicaciones, mayor satisfacción
👑

Gestión de VIP y Socios

Puntos de fidelidad, cumpleaños, niveles de socio, campañas de recuperación — todo en un flujo. Saluda a cada cliente según su nivel con una oferta personalizada.

40 % más de visitas recurrentes
💎

Respuesta Instantánea de Servicio, Precio e Imagen

Duración de los servicios, rangos de precio y ventajas de los paquetes en segundos. Comparte el catálogo o ejemplos de antes/después cuando se pide.

Reduce a la mitad la tasa de "preguntó pero no vino"
No es un Chatbot Estándar

Un AI Asistan que Conoce a tus Clientes

Lee la intención real (reserva, precio, estado del paquete, campaña) y completa la tarea de principio a fin.

No un charlatán, un operador de tu salón.

  • Reserva, precio o estado del paquete — según la intención
  • Reconoce a los socios VIP y sugiere según su historial
  • Gestiona flujos de varios pasos solo, reserva en el calendario
  • Pide aprobación del especialista para tratamientos sensibles (bótox, relleno)
¿Cuántas sesiones de láser me quedan?
Consulta de socio
Abre la ficha + muestra sesiones
¿Cuál es el rango de precio del bótox?
Consulta de precio
Comparte rango + sugiere consulta
¿Cuánto dura la coloración de raíces?
Consulta de duración
Duración del servicio + hueco libre
¿Tienen un paquete de preparación de boda?
Consulta de paquete
Detalles del paquete + reserva anticipada
Omnicanal

Un Asistente, Todos los Canales

Ya te escriban por Instagram, WhatsApp o el chat de tu sitio web — Asisty los atiende a todos con un solo cerebro, una sola ficha de cliente. El historial de socio, los paquetes activos y los puntos son accesibles en todas partes.

  • Instagram Direct Message
  • WhatsApp Business
  • Widget de chat del sitio web del centro
  • Todas las conversaciones en una ficha de cliente
Instagram
"¿Cuánto cuesta la mesoterapia?"
WhatsApp
"¿Sesiones que me quedan del paquete de láser?"
Web Chat
"¿Tienen un paquete de boda?"
ASISTY
AI Assistant
📅One Customer Card
Laser · 3/6 sessions
Membership · Gold
1,250 points

Todo tu Catálogo de Servicios, en un Solo Asistente

Asisty conoce todo tu menú: duración, precio, especialista necesario, protocolo pre/post y estructura de varias sesiones. Sea lo que sea que pregunte tu cliente, la respuesta correcta está a segundos.

Cuidado y Renovación de la Piel
Hydrafacial, peeling, oxigenoterapia
💉
Tratamientos Estéticos
Bótox, relleno, mesoterapia, hilos
🔆
Depilación Láser
Piernas, axilas, rostro · Sistema de paquetes
💇
Cuidado y Color del Cabello
Coloración, cortes, keratina, retoque de raíz
💅
Uñas y Cuidado
Manicura, pedicura, geles, permanente
💪
Remodelación Corporal
Cavitación, radiofrecuencia, drenaje linfático
💋
Maquillaje Permanente
Microblading, delineado, color de labios
🧖
Masaje y Spa
Aromaterapia, piedras calientes, reflexología
Gestión de Personal y Servicios

Especialistas, Servicios y Horarios — Un Solo Panel

Mapea tu centro: especialistas, lista de servicios por especialista, horarios, días de vacaciones y duración de las sesiones. Asisty reserva estrictamente dentro de eso — sin conflictos, sin vender huecos entre profesionales.

  • Especialistas y servicios ilimitados
  • Calendario y lista de servicios por especialista
  • Duración y precio según el servicio
  • Soporte de días de formación/baja/vacaciones
  • Sugerencia de especialista de reemplazo
SpecialistWorking HoursStatus
D
Dra. Diana K.
Médica Estética
10:00 – 19:00
Disponible
S
Sara Y.
Especialista en Piel
11:00 – 20:00
En Sesión
B
Beatriz T.
Estilista de Cabello
9:00 – 18:00
Disponible
A
Emily M.
Manicurista
12:00 – 21:00
Disponible
M
Michael D.
Masajista
Formación
Ausente
+Add a new specialist with their service list and working hours
Calendario del Centro en Vivo

Ve la Capacidad en Vivo, Olvídate de las Dobles Reservas

Todos los canales escriben en un solo calendario del centro. Capacidad por especialista, por cabina y por equipo en tiempo real. Asisty nunca reserva un hueco en conflicto.

  • Ocupación por especialista y por cabina
  • Capacidad a nivel de equipo (láser, hydrafacial)
  • Vistas de día y semana
  • Sincronización con Google Calendar / Outlook
📅This Week
75%occupancy
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
10:00
11:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
BusyFreeNew booking
Paquetes y Fidelización

Sesiones Múltiples, VIP y Fidelización — Todo Automático

La mayor carga operativa de los centros de belleza es el seguimiento de paquetes, la gestión de socios y la fidelización. Asisty sabe en qué sesión va el cliente, su nivel, su cumpleaños, su última visita y sus puntos — y le ofrece lo correcto en el momento correcto.

  • Contador automático de sesiones de los paquetes activos
  • Sugerencia de renovación al terminar el paquete
  • Niveles de socio (Bronce / Plata / Oro / VIP)
  • Campaña automática de cumpleaños y aniversario
  • Mensaje de recuperación para clientes inactivos
  • Flujo de acumulación y canje de puntos de fidelidad
OB
Olivia Bennett
VIP · Socia Oro
Socia desde mar. 2023
1.250loyalty points
🎂 17 oct. · Campaña de cumpleaños pendiente
Depilación Láser (Piernas)3/6 seans
Siguiente: sábado 11:00
Membresía de Cuidado de la Piel7/12 seans
Este mes: 1/2 usadas
Paquete Hydrafacial1/4 seans
3 sesiones restantes · Termina en mayo
🌸
Campaña de Preparación de Verano
20 % de descuento para socios VIP · Combo Bótox + Hydrafacial
Enviada automáticamente a los socios elegibles
Transferencia Inteligente y Leads de Clientes

Tratamientos Sensibles a los Especialistas, Visitantes Interesados como Leads

El bótox, el relleno, los hilos y los cambios complejos de paquete se enrutan automáticamente a tu médica estética o gerente. Los visitantes que preguntan precios pero no reservan se registran como leads de clientes.

  • Tratamientos médicos sensibles al especialista
  • Reservas de boda y de grupo al gerente
  • Reembolsos y quejas a humanos
  • Interesado-pero-no-reservó guardado como lead
  • Leads calientes marcados para seguimiento rápido
👤
Handed off to the specialist doctor
Context transferredSophie L. · Botox consultation · 7 messages
Nombre
Tema
Estado
Fecha
🔥Sophie L.
Consulta de bótox
Especialista
Hoy 17:22
🔥Hugo D.
Precio de paquete de láser
Interesado
Hoy 14:05
🔥Emma W.
Paquete de preparación de boda
Gerente
Ayer 21:47
Daniel B.
Duda tras un relleno
Especialista
Ayer 18:30
Notificaciones y Protocolo de Cuidado

Cada Acción Registrada, Cada Protocolo en su Punto

Confirmación, recordatorio, actualización de paquete, campaña de cumpleaños, cuidado post tratamiento — cada acción se registra y la notificación correcta se envía en el momento correcto.

  • SMS / WhatsApp / email automáticos a los clientes
  • Protocolo de cuidado post tratamiento automático
  • Alertas al equipo en tiempo real en el panel
  • Registros con marca de tiempo para cada acción
  • Campaña automática de cumpleaños y fechas especiales
Live Notifications
6 aksiyon
Cita confirmada
Olivia Bennett · Sáb 11:00 · Láser (Piernas 1/6) · Dra. Diana
hace 2 min
🧴
Protocolo de cuidado enviado
Sara M. · Enviado: "Tras el bótox: no tumbarse durante 4 h"
hace 8 min
🔔
Recordatorio de sesión
Berta K. · Mañana 14:00 · Hydrafacial 3/4
hace 14 min
🎂
Campaña de cumpleaños
Carla T. · Enviado vale del 20 % en cuidado de la piel
hace 22 min
🎁
Oferta de renovación
Emily D. · Paquete de láser 6/6 completado · Renovación enviada
hace 34 min
🔁
Cita reprogramada
Daniel B. · Vie 16:00 → Lun 11:00
hace 48 min

Cita de Belleza en Tres Pasos

La clienta escribe, Asisty conoce el paquete y ejecuta el flujo, el calendario se actualiza — tu recepción se centra en la clienta que tiene delante.

01

La clienta escribe

Solicitud de reserva, precio o estado del paquete por Instagram, WhatsApp o chat web.

02

Asisty ejecuta el proceso

Lee el historial de la clienta, sus paquetes activos y sus puntos; propone el servicio y especialista adecuados y confirma.

03

Protocolo de cuidado automático

Reserva registrada, instrucciones previas enviadas, protocolo de cuidado post sesión y sugerencia de renovación programados.

Ni Papel ni Excel — Un Operador de Belleza con IA

Donde se quedan cortos las reservas en papel, el seguimiento de paquetes en Excel y los chatbots de plantilla — y donde Asisty los reemplaza.

⚙️Gestión Tradicional
Asisty AI
Seguimiento de varias sesiones
Excel/papel — errores frecuentes
Contador de sesiones automático, restantes al instante
Gestión de VIP / socios
Lista manual, clientes olvidados
Nivel, puntos e historial automáticos
Campaña de cumpleaños
A menudo olvidada
Mensaje y cupón automáticos
Cuidado post tratamiento
De palabra, el cliente lo olvida
Mensaje de protocolo de cuidado automático
Preparación pre tratamiento
Explicaciones repetidas por teléfono
Instrucciones de preparación por servicio
Tiempo de respuesta
Fuera de horario perdido, día ocupado
24/7 al instante
Información de precio y duración
Recepción ocupada, el cliente espera
Respuesta instantánea según el servicio
Tratamientos sensibles
Riesgo de información errónea
Transferencia automática con contexto
Campaña de temporada
Teléfono por teléfono, baja conversión
Segmentación automática + notificación multicanal
Recuperación (cliente inactivo)
Seguimiento manual, la mayoría perdidos
Mensaje de recuperación automático
Multicanal
Cada canal por separado
IG + WhatsApp + Web en un panel
Captación de leads
Los que comparan precios se van
Registro automático en CRM + seguimiento rápido
Encuesta de satisfacción
Ninguna u olvidada
Encuesta post sesión + derivación de reseñas automáticas
Conflicto de equipo/cabina
Comprobación manual en papel, errores
Comprobación de huecos a nivel de equipo
Carga operativa
La recepción pasa el tiempo al teléfono
La recepción se centra en los clientes, la IA en las operaciones

No solo un bot de reservas,

Asisty gestiona la operación de tu centro de belleza 24/7 — reservas, seguimiento de paquetes, gestión de socios, protocolos de cuidado pre/post, campañas de temporada. Tu recepción se libera del tráfico telefónico y tu equipo se centra en lo que de verdad importa — la experiencia de la clienta.

¿El resultado? Menos paquetes olvidados, más clientes recurrentes, mayor satisfacción, una fidelidad de marca más fuerte.

Preguntas Frecuentes