Kein Empfangs-Bot — ein echter Operator Ihres Beautycenters
Asisty verwaltet die Termine für Laser, Hautpflege, Kosmetik, Haare, Nägel und Spa; verfolgt die Mehrfach-Sitzungspakete, erinnert an VIP-Kunden und sendet die Protokolle vor und nach der Behandlung zum richtigen Zeitpunkt. Auf Instagram, WhatsApp und Ihrer Website, rund um die Uhr.
Kein Termin-Bot — ein Operator fürs Beautycenter
In welcher Sitzung des Laser-Pakets sind Sie? Wie ist die Nachsorge? Wann war die VIP-Kundin zuletzt da? Ein Standard-Bot kann das nicht beantworten. Asisty verwaltet zugleich den Betrieb, die Kundenbeziehung und die Servicequalität.
Sitzungs- und Paketverfolgung
Zählt automatisch die Sitzungen von Laser, Hautpflege, Mesotherapie und anderen Mehrfach-Behandlungen. Zeigt die verbleibenden Sitzungen und die Verlängerungshinweise.
Im Excel verlorene Pakete sind jetzt automatischProtokoll vor und nach der Behandlung
Servicespezifische Vorbereitungs- und Nachsorgeanweisungen automatisch gesendet: vorher rasieren, 24 Std. keine Sonne, abends eincremen.
Geringeres Komplikationsrisiko, höhere ZufriedenheitVIP- und Kundenverwaltung
Treuepunkte, Geburtstage, Kundenstufen, Rückgewinnungskampagnen — alles in einem Ablauf. Begrüßt jeden Kunden je nach Stufe mit einem persönlichen Angebot.
40 % mehr wiederkehrende BesucheSofortantwort zu Service, Preis und Bild
Servicedauer, Preisspannen und Paketvorteile in Sekunden. Teilt auf Anfrage den Katalog oder Vorher/Nachher-Beispiele.
Halbiert die „gefragt, aber nicht gekommen"-QuoteEin KI-Assistent, der Ihre Kunden kennt
Liest die echte Absicht (Termin, Preis, Paketstatus, Kampagne) und erledigt die Aufgabe von Anfang bis Ende.
“Kein Schwätzer, ein Operator Ihres Salons.”
- ✓Termin, Preis oder Paketstatus — je nach Absicht
- ✓Erkennt VIP-Kunden und schlägt anhand der Historie vor
- ✓Verwaltet mehrstufige Abläufe allein, trägt in den Kalender ein
- ✓Fordert die Freigabe des Spezialisten für sensible Behandlungen (Botox, Filler)
Ein Assistent, alle Kanäle
Ob über Instagram, WhatsApp oder den Chat Ihrer Website — Asisty bedient alle mit einem Gehirn, einer Kundenakte. Kundenhistorie, aktive Pakete und Punkte sind überall zugänglich.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓Chat-Widget der Center-Website
- ✓Alle Gespräche in einer Kundenakte
Ihr ganzer Servicekatalog, in einem Assistenten
Asisty kennt Ihr gesamtes Menü: Dauer, Preis, benötigter Spezialist, Vor-/Nachsorge-Protokoll und Mehrfach-Sitzungsstruktur. Was der Kunde auch fragt, die richtige Antwort ist Sekunden entfernt.
Spezialisten, Services und Zeiten — ein Panel
Bilden Sie Ihr Center ab: Spezialisten, Serviceliste pro Spezialist, Öffnungszeiten, freie Tage und Sitzungsdauer. Asisty terminiert streng darin — keine Konflikte, kein Verkauf von Terminen zwischen Fachkräften.
- ✓Unbegrenzte Spezialisten und Services
- ✓Kalender und Serviceliste pro Spezialist
- ✓Dauer und Preis je nach Service
- ✓Unterstützung von Schulungs-/Urlaubs-/freien Tagen
- ✓Vorschlag eines Ersatz-Spezialisten
Kapazität live sehen, Doppelbuchungen vergessen
Alle Kanäle schreiben in einen einzigen Center-Kalender. Kapazität pro Spezialist, pro Kabine und pro Gerät in Echtzeit. Asisty vergibt nie einen kollidierenden Termin.
- ✓Auslastung pro Spezialist und pro Kabine
- ✓Kapazität pro Gerät (Laser, Hydrafacial)
- ✓Tages- und Wochenansichten
- ✓Synchronisation mit Google Calendar / Outlook
Mehrfach-Sitzungen, VIP und Treue — alles automatisch
Die größte operative Last von Beautycentern sind Paketverfolgung, Kundenverwaltung und Treue. Asisty weiß, in welcher Sitzung der Kunde ist, seine Stufe, seinen Geburtstag, seinen letzten Besuch und seine Punkte — und bietet das Richtige zur richtigen Zeit.
- ✓Automatischer Sitzungszähler für aktive Pakete
- ✓Verlängerungsvorschlag bei Paketende
- ✓Kundenstufen (Bronze / Silber / Gold / VIP)
- ✓Automatische Geburtstags- und Feieraktion
- ✓Rückgewinnungsnachricht für inaktive Kunden
- ✓Ablauf zum Sammeln und Einlösen von Treuepunkten
Sensible Behandlungen an Spezialisten, interessierte Besucher als Leads
Botox, Filler, Fäden und komplexe Paketänderungen werden automatisch an Ihre ästhetische Ärztin oder Managerin weitergeleitet. Besucher, die nach Preisen fragen, aber nicht buchen, werden als Kunden-Leads erfasst.
- ✓Sensible medizinische Behandlungen an den Spezialisten
- ✓Hochzeits- und Gruppenbuchungen an die Managerin
- ✓Erstattungen und Reklamationen an Menschen
- ✓Interessiert-aber-nicht-gebucht als Lead gespeichert
- ✓Heiße Leads für schnelle Nachverfolgung markiert
Jede Aktion protokolliert, jedes Protokoll pünktlich
Bestätigung, Erinnerung, Paketaktualisierung, Geburtstagsaktion, Nachsorge nach der Behandlung — jede Aktion wird protokolliert und die richtige Benachrichtigung zur richtigen Zeit gesendet.
- ✓Automatische SMS / WhatsApp / E-Mail an Kunden
- ✓Automatisches Nachsorge-Protokoll nach der Behandlung
- ✓Echtzeit-Team-Alerts im Dashboard
- ✓Protokolle mit Datum und Uhrzeit für jede Aktion
- ✓Automatische Aktion für Geburtstage und besondere Tage
Beauty-Termin in drei Schritten
Die Kundin schreibt, Asisty kennt das Paket und führt den Ablauf aus, der Kalender aktualisiert sich — Ihr Empfang fokussiert sich auf die Kundin, die vor ihm steht.
Die Kundin schreibt
Termin-, Preis- oder Paketstatus-Anfrage über Instagram, WhatsApp oder Web-Chat.
Asisty führt den Prozess aus
Liest die Kundenhistorie, die aktiven Pakete und die Punkte; schlägt den passenden Service und Spezialisten vor und bestätigt.
Automatisches Pflegeprotokoll
Termin eingetragen, Vorabanweisungen gesendet, Nachsorge-Protokoll und Verlängerungsvorschlag geplant.
Weder Papier noch Excel — ein Beauty-Operator mit KI
Wo Papierkalender, Paketverfolgung in Excel und Vorlagen-Chatbots zurückbleiben — und wo Asisty sie ersetzt.
Kein bloßer Termin-Bot,
Asisty verwaltet den Betrieb Ihres Beautycenters rund um die Uhr — Termine, Paketverfolgung, Kundenverwaltung, Vor-/Nachsorge-Protokolle, Saisonkampagnen. Ihr Empfang wird vom Telefonverkehr befreit und Ihr Team fokussiert sich auf das, was wirklich zählt — das Kundenerlebnis.
Das Ergebnis? Weniger vergessene Pakete, mehr wiederkehrende Kunden, höhere Zufriedenheit, eine stärkere Markentreue.