KI-Kundenassistent für Telegram

Machen Sie aus Ihrem Telegram-Bot einen intelligenten Verkaufsassistenten

Asisty ist ein KI-Assistent, der jede Nachricht Ihres Telegram-Bots versteht und sofort beantwortet. Bestellverfolgung, Produktempfehlungen, Terminvereinbarung und wiederkehrende Fragen — alles automatisiert rund um die Uhr, mit Inline-Buttons und Befehlsmenüs für ein schnelles, reibungsloses Erlebnis.

Telegram-Bot

Jede Nachricht an Ihren Telegram-Bot ist eine Verkaufschance

Asisty beantwortet nicht nur — es erkennt die Absicht des Kunden, leitet mit Inline-Buttons weiter und macht aus Ihrem Telegram-Bot einen echten Verkaufskanal.

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14:02

Sofortige, intelligente Antworten

Ab dem Befehl /start antwortet es in etwa 5 Sekunden. Kein Warten, keine verpassten Nachrichten, keine Uhrzeitgrenze.

📦
14:03

Bestell- und Lieferverfolgung

Der Kunde sendet eine Bestellnummer; Asisty ruft Lieferstatus, voraussichtliches Datum und Sendungsverfolgung über einen Inline-Button ab.

📅
14:04

Termine und Reservierungen

Schlägt freie Zeiten als Button-Optionen vor, bestätigt, trägt in den Kalender ein und sendet Erinnerungen.

🔘
14:05

Inline-Buttons und Schnellmenü

Befehlsmenüs und Inline-Buttons leiten den Kunden reibungslos: Produkt ansehen, bestellen, Größentabelle, Live-Support.

KI-Kundenassistent für Telegram

Lassen Sie Asisty die wiederkehrenden Nachrichten beantworten

Wo ist meine Bestellung, was kostet das, ist es auf Lager, wie sende ich zurück — Hunderte wiederkehrende Nachrichten pro Tag. Asisty übernimmt sie für Sie: nimmt die Bestellnummer auf, prüft die Lieferung und antwortet sofort. Ihr Team kümmert sich nur um das Wesentliche.

Telegram-Bot
🛒
E-Commerce-Agent

Beantwortet sofort Fragen zu Produkt, Preis, Größe und Lager; führt mit Inline-Buttons zum Kauf.

  • Lagerprüfung in Echtzeit
  • Größen- und Variantenvorschlag
  • Preis- und Aktionsinfos
  • Abfrage des Lieferstatus
📆
Reservierungs- und Terminmanager

Prüft die Verfügbarkeit, vereinbart Termine/Reservierungen und sendet Erinnerungen.

  • Vorschlag freier Zeiten
  • Automatische Bestätigungsnachricht
  • Kalendersynchronisation
  • Stornierung und Umbuchung
🎧
Kundenservice-Spezialist

Beantwortet häufige Fragen, startet Rückgabe-/Reklamationsprozesse und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.

  • Automatische FAQ-Antworten
  • Rückgabe- und Umtauschprozess
  • Öffnungszeiten und Standort
  • Übergabe bei komplexen Fällen
Analytik

Verwandeln Sie Gespräche in Daten

Asisty erzeugt Daten aus jedem Telegram-Gespräch. Die häufigsten Fragen, die interessantesten Produkte, die Stoßzeiten — alles im Dashboard. Erkennen Sie mit Daten statt mit Vermutungen, was zu verbessern ist.

  • ✓Erkennen Sie die häufigsten Fragen
  • ✓Finden Sie heraus, welche Produkte Interesse wecken
  • ✓Analysieren Sie den Kundenfluss pro Stunde und mehr
#1Wo ist meine Bestellung?
#2Wie sende ich zurück?
#3Auf Lager?
#4Was kostet das?
#5Zahlung bei Lieferung?

KI-Assistent von Asisty für Telegram

Anders als herkömmliche Telegram-Bots, die an Befehlslisten und feste Menüs gebunden sind, versteht Asisty den Kontext, erzeugt dynamische Antworten je nach Absicht und macht aus Nachrichten Umsatz.

⚙️Standard Telegram Bot
✦Asisty
Antwortqualität
✗Feste, befehls-/menübasierte Antworten
✓Dynamische Antworten nach Kontext und Absicht
Fragen zu Produkten/Leistungen
✗Auf Schlüsselwörter begrenzte Antworten
✓Katalogauswertung, Vorschlag und Kaufführung
Neue Fragetypen
✗Blockiert bei undefinierten Befehlen
✓Analysiert neue Fragen und erzeugt richtige Antworten
Mehrstufige Gespräche
✗Merkt sich den Verlauf nicht
✓Behält den Kontext und führt mehrstufige Dialoge
Nutzung außerhalb der Geschäftszeiten
✗Begrenzt oder passiv
✓Durchgehender Support rund um die Uhr
Bestell- und Lieferverfolgung
✗Manuelle Weiterleitung, Links senden
✓Live-Lieferstatus über die Bestellnummer
Termine und Reservierungen
✗Nicht möglich oder sendet ein Formular
✓Verfügbarkeitsprüfung + Bestätigung + Erinnerung
Nutzung von Inline-Buttons
✗Feste, vordefinierte Buttons
✓Dynamische Button- und Menügenerierung je nach Kontext
Lead-Erfassung
✗Manuell und begrenzt
✓Automatische Erfassung von Telefon, Name und Anliegen
Personalisierung
✗Für alle der gleiche Befehlsablauf
✓Persönliches Erlebnis anhand des Kundenverlaufs
Sprache und Ausdruck
✗Mechanisch, vorgefertigte Sätze
✓Natürlich, flüssig und menschenähnlich
Mehrsprachige Antworten
✗Meist nur eine Sprache
✓Erkennt die Sprache und antwortet in über 12
Übergabe an einen Menschen
✗In Befehlen gefangen
✓Übergibt bei komplexen Fällen mit Kontext
Berichte und Analysen
✗Begrenzt oder nicht vorhanden
✓Detaillierte Gesprächsanalyse und Berichte
Kundenerlebnis
✗Befehle merken, begrenzt
✓Natürliches, schnelles, zufriedenheitsorientiertes Gespräch

KI-Assistent für Telegram — intelligenter als ein Bot.

Asisty holt Ihren Telegram-Bot aus festen Befehlslisten heraus und macht ihn zu einem echten Verkaufsassistenten. Er beantwortet Nachrichten, versteht die Absicht und führt mit Inline-Buttons bis zum Kauf.

Das Ergebnis? Weniger operative Last, schnellere Antworten, mehr Conversions.

Häufige Fragen