Non Solo un Bot di Reception — Un Vero Operatore del tuo Centro Estetico
Asisty gestisce le prenotazioni di laser, cura della pelle, estetica, capelli, unghie e spa; tiene traccia dei pacchetti a più sedute, ricorda i clienti VIP e invia i protocolli pre e post trattamento al momento giusto. Su Instagram, WhatsApp e sul tuo sito web, 24/7.
Non Solo un Bot di Prenotazioni — Un Operatore di Centro Estetico
A che seduta del pacchetto laser è arrivata? Qual è la cura successiva? Quando è venuta l'ultima volta la cliente VIP? Un bot standard non può rispondere a questo. Asisty gestisce insieme le operazioni, le relazioni con i clienti e la qualità del servizio.
Tracciamento Sedute e Pacchetti
Conta automaticamente le sedute di laser, cura della pelle, mesoterapia e altri trattamenti a più sedute. Mostra le sedute rimanenti e gli avvisi di rinnovo.
I pacchetti persi in Excel ora sono automaticiProtocollo Pre e Post Trattamento
Istruzioni di preparazione e cura successiva specifiche per ogni servizio inviate automaticamente: radi prima, niente sole per 24 h, applica la crema la sera.
Minor rischio di complicazioni, maggiore soddisfazioneGestione VIP e Clienti
Punti fedeltà, compleanni, livelli cliente, campagne di recupero — tutto in un flusso. Saluta ogni cliente secondo il livello con un'offerta personalizzata.
40% in più di visite ricorrentiRisposta Istantanea su Servizio, Prezzo e Immagine
Durata dei servizi, fasce di prezzo e vantaggi dei pacchetti in secondi. Condivide il catalogo o esempi prima/dopo quando richiesto.
Dimezza il tasso di "ha chiesto ma non è venuta"Un Assistente IA che Conosce i tuoi Clienti
Legge l'intenzione reale (prenotazione, prezzo, stato del pacchetto, campagna) e completa il compito dall'inizio alla fine.
“Non un chiacchierone, un operatore del tuo salone.”
- ✓Prenotazione, prezzo o stato del pacchetto — secondo l'intenzione
- ✓Riconosce i clienti VIP e suggerisce secondo la cronologia
- ✓Gestisce flussi a più passaggi da solo, prenota in calendario
- ✓Chiede l'approvazione dello specialista per trattamenti sensibili (botox, filler)
Un Assistente, Tutti i Canali
Che ti scrivano su Instagram, WhatsApp o dalla chat del tuo sito web — Asisty li gestisce tutti con un solo cervello, una sola scheda cliente. La cronologia del cliente, i pacchetti attivi e i punti sono accessibili ovunque.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓Widget di chat del sito del centro
- ✓Tutte le conversazioni in una scheda cliente
Tutto il tuo Catalogo Servizi, in un Solo Assistente
Asisty conosce tutto il tuo menu: durata, prezzo, specialista necessario, protocollo pre/post e struttura a più sedute. Qualunque cosa chieda il tuo cliente, la risposta corretta è a pochi secondi.
Specialisti, Servizi e Orari — Un Solo Pannello
Mappa il tuo centro: specialisti, elenco servizi per specialista, orari, giorni di ferie e durata delle sedute. Asisty prenota rigorosamente all'interno di questo — senza conflitti, senza vendere slot tra professionisti.
- ✓Specialisti e servizi illimitati
- ✓Calendario ed elenco servizi per specialista
- ✓Durata e prezzo secondo il servizio
- ✓Supporto di giorni di formazione/malattia/ferie
- ✓Suggerimento di specialista sostitutivo
Vedi la Capacità in Tempo Reale, Dimentica le Doppie Prenotazioni
Tutti i canali scrivono in un unico calendario del centro. Capacità per specialista, per cabina e per apparecchiatura in tempo reale. Asisty non prenota mai uno slot in conflitto.
- ✓Occupazione per specialista e per cabina
- ✓Capacità a livello di apparecchiatura (laser, hydrafacial)
- ✓Viste giorno e settimana
- ✓Sincronizzazione con Google Calendar / Outlook
Sedute Multiple, VIP e Fidelizzazione — Tutto Automatico
Il maggior carico operativo dei centri estetici è il tracciamento dei pacchetti, la gestione dei clienti e la fidelizzazione. Asisty sa a che seduta è il cliente, il suo livello, il suo compleanno, la sua ultima visita e i suoi punti — e gli offre ciò che serve al momento giusto.
- ✓Contatore automatico delle sedute dei pacchetti attivi
- ✓Suggerimento di rinnovo al termine del pacchetto
- ✓Livelli cliente (Bronzo / Argento / Oro / VIP)
- ✓Campagna automatica di compleanno e anniversario
- ✓Messaggio di recupero per clienti inattivi
- ✓Flusso di accumulo e riscatto dei punti fedeltà
Trattamenti Sensibili agli Specialisti, Visitatori Interessati come Lead
Botox, filler, fili e le modifiche complesse ai pacchetti vengono instradati automaticamente al tuo medico estetico o manager. I visitatori che chiedono prezzi ma non prenotano vengono registrati come lead clienti.
- ✓Trattamenti medici sensibili allo specialista
- ✓Prenotazioni di matrimonio e di gruppo al manager
- ✓Rimborsi e reclami agli umani
- ✓Interessato-ma-non-prenotato salvato come lead
- ✓Lead caldi contrassegnati per un follow-up rapido
Ogni Azione Registrata, Ogni Protocollo al Punto Giusto
Conferma, promemoria, aggiornamento del pacchetto, campagna di compleanno, cura post trattamento — ogni azione viene registrata e la notifica giusta viene inviata al momento giusto.
- ✓SMS / WhatsApp / email automatici ai clienti
- ✓Protocollo di cura post trattamento automatico
- ✓Avvisi al team in tempo reale nel pannello
- ✓Registri con marca temporale per ogni azione
- ✓Campagna automatica di compleanno e date speciali
Appuntamento di Bellezza in Tre Passaggi
La cliente scrive, Asisty conosce il pacchetto ed esegue il flusso, il calendario si aggiorna — la tua reception si concentra sulla cliente che ha davanti.
La cliente scrive
Richiesta di prenotazione, prezzo o stato del pacchetto via Instagram, WhatsApp o chat web.
Asisty esegue il processo
Legge la cronologia della cliente, i suoi pacchetti attivi e i suoi punti; propone il servizio e lo specialista adeguati e conferma.
Protocollo di cura automatico
Prenotazione registrata, istruzioni preliminari inviate, protocollo di cura post seduta e suggerimento di rinnovo programmati.
Né Carta né Excel — Un Operatore di Bellezza con IA
Dove restano indietro le prenotazioni cartacee, il tracciamento dei pacchetti in Excel e i chatbot con modello fisso — e dove Asisty li sostituisce.
Non solo un bot di prenotazioni,
Asisty gestisce l'operatività del tuo centro estetico 24/7 — prenotazioni, tracciamento pacchetti, gestione clienti, protocolli di cura pre/post, campagne stagionali. La tua reception si libera dal traffico telefonico e il tuo team si concentra su ciò che conta davvero — l'esperienza della cliente.
Il risultato? Meno pacchetti dimenticati, più clienti ricorrenti, maggiore soddisfazione, una fedeltà al marchio più forte.