Assistente IA · Assistente Appuntamenti che Conosce l'Intenzione

Gestisce il Processo, Non Solo la Conversazione

Il Sistema di Appuntamenti con IA di Asisty comprende l'intenzione, raccoglie i dati necessari, propone gli slot disponibili, conferma, fissa e invia promemoria — su Instagram, WhatsApp e sul tuo sito web.

Assistente Appuntamenti

Ogni Passaggio della Prenotazione — Automatizzato

Non un bot che si limita a rispondere, ma un assistente IA che esegue tutto il processo dell'appuntamento dall'inizio alla fine.

Conferma Automatica

Ripete i dati, ottiene la conferma e prenota in calendario.

🔔

Promemoria Automatici

Promemoria via SMS / WhatsApp / email prima dell'appuntamento.

📋

Acquisizione Completa dei Dati

Nome, telefono, servizio, data, ora — non omette mai un campo.

🛡️

Controllo di Slot e Conflitti

Disponibilità in tempo reale, non duplica mai le prenotazioni.

Non è un Chatbot Standard

Un Assistente IA che Conosce l'Intenzione

I chatbot standard rispondono con modelli fissi. Asisty comprende il contesto, colma le lacune e completa il compito.

Non un chiacchierone, un lavoratore.

  • Comprende l'intenzione reale (prenotazione, cancellazione, informazione?)
  • Chiede proattivamente i dati mancanti
  • Gestisce flussi a più passaggi da solo
  • Trasferisce a un umano quando necessario
Voglio un taglio di capelli domani
Richiesta di prenotazione
Propone slot + conferma
Sposta il mio appuntamento da venerdì a lunedì
Modifica appuntamento
Sposta la prenotazione esistente
Quanto dura la colorazione?
Richiesta di informazioni
Risponde + offre una prenotazione
Voglio cancellare
Cancellazione
Verifica + cancella
Omnicanale

Un Assistente, Tutti i Canali

Che ti scrivano su Instagram, WhatsApp o dal tuo sito web, Asisty li gestisce tutti con lo stesso cervello, lo stesso calendario.

  • Instagram Direct Message
  • WhatsApp Business
  • Widget di chat del sito web
  • Tutte le conversazioni in un pannello, un calendario
Instagram
"Hai uno slot domani?"
WhatsApp
"Ti va bene alle 15:00?"
Web Chat
"Vorrei prenotare"
ASISTY
AI Assistant
📅One Calendar
9:00 AM · Patient Check
11:30 AM · Hair Coloring
2:00 PM · Dental Check

Progettato per le Attività di Servizi

Pensato per servizi basati su appuntamenti. Non per prenotazioni di ristorante/hotel.

🩺

Sanità

Cliniche, medici, dentisti, fisioterapisti, psicologi, veterinari.

  • Acquisizione dei dati del paziente
  • Suggerimenti di slot per medico
  • Promemoria di controllo
  • Flusso conforme al GDPR
💇

Bellezza e Benessere

Parrucchieri, barbieri, spa, estetica, massaggi, unghie.

  • Durata secondo il servizio
  • Selezione del professionista
  • Campagne di recupero
  • Promemoria di colore/taglio
🧰

Servizi Generali

Insegnanti, personal trainer, consulenti, officine, riparazioni, lezioni.

  • Più professionisti e servizi
  • Tracciamento dei pacchetti
  • Festività e giorni liberi
  • Pianificazione secondo la disponibilità
Team e Agenda

Unità, Personale, Orari e Giorni Liberi — In Un Solo Posto

Mappa la tua attività: unità/servizi, personale, orario di lavoro di ogni persona, festività e giorni liberi. Asisty prenota solo all'interno di questa struttura.

  • Unità/servizi illimitati
  • Calendario per professionista
  • Orari e pause
  • Festività e giorni liberi
  • Durata e prezzo per servizio
StaffWorking HoursStatus
E
Emma W.
Parrucchiera
9:00 – 18:00
Disponibile
C
Chris D.
Parrucchiere
10:00 – 19:00
Occupato
S
Sara K.
Cura della pelle
11:00 – 20:00
Disponibile
D
Daniel T.
Massaggiatore
Libero
Assente
+Add a new staff member, define working hours and days off
Calendario in Tempo Reale

Vedi la Capacità in Tempo Reale, Dimentica i Conflitti di Slot

Tutti i canali scrivono in un unico calendario. Segui gli slot liberi, le ore occupate e l'occupazione giornaliera in tempo reale. Asisty non prenota mai uno slot occupato.

  • Viste giorno e settimana
  • Indicatore di occupazione in tempo reale
  • Verifica dei conflitti a livello di slot
  • Sincronizzazione con Google Calendar / Outlook
📅This Week
65%occupancy
Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
BusyFreeNew booking
Trasferimento Intelligente e Lead

Trasferisce a un Umano, Cattura Ogni Lead

L'IA non può risolvere tutti i casi. Asisty passa a un umano quando necessario, con tutto il contesto della conversazione. I visitatori che non prenotano vengono comunque catturati come lead nel tuo CRM.

  • Trasferimento automatico per casi complessi
  • Trascrizione completa passata all'operatore
  • Visitatori interessati salvati come lead
  • Lead caldi contrassegnati per un follow-up rapido
👤
Handed off to a human agent
Context transferredDaniel R. · Cancellation & refund request · 6 messages
Nome
Argomento
Stato
Data
🔥Sophie L.
Prezzo colorazione
Interessata
Oggi 14:22
🔥Hugo D.
Visita di controllo
Trasferito
Oggi 13:05
Emma W.
Cura della pelle
Interessata
Ieri 21:47
Daniel B.
Cancellazione e rimborso
Trasferito
Ieri 18:30
Notifiche e Registri

Ogni Azione Registrata, Ogni Notifica al Punto Giusto

Conferma, promemoria, cancellazione, modifica appuntamento — ogni azione viene registrata e la persona giusta viene notificata. I clienti ricevono SMS/WhatsApp/email, il tuo team riceve avvisi nel pannello.

  • SMS / WhatsApp / email automatici ai clienti
  • Avvisi al team in tempo reale nel pannello
  • Registri con marca temporale per ogni azione
  • Report riepilogativi giornalieri / settimanali
Live Notifications
6 aksiyon
Appuntamento confermato
Emily Carter · Domani 14:00 · Colorazione
2 min fa
🔔
Promemoria inviato
Miguel A. · per oggi 16:30
8 min fa
🔥
Nuovo lead caldo
Sophie L. · ha chiesto il prezzo della colorazione
14 min fa
Appuntamento cancellato
Carlos D. · ha cancellato sab 11:00
22 min fa
👤
Trasferito a un umano
Daniel B. · richiesta di rimborso
34 min fa
🔁
Appuntamento riprogrammato
Sara K. · Lun 10:00 → 14:30
48 min fa

Prenotazione in Tre Passaggi

Il cliente scrive, Asisty gestisce, il calendario si aggiorna — senza un umano di mezzo.

01

Il cliente scrive

Richiesta di prenotazione da Instagram, WhatsApp o chat web.

02

Asisty esegue il processo

Comprende l'intenzione, propone uno slot, colma le lacune e conferma.

03

Calendario e promemoria

Prenotazione registrata, promemoria programmato, team notificato, registro salvato.

Né un Sistema Manuale né un Chatbot con Modello Fisso

Guarda in cosa Asisty si differenzia dai thread manuali di WhatsApp, dai bot con modello fisso e dagli strumenti di prenotazione datati.

⚙️Sistema Datato
Asisty AI
Processo di prenotazione
Chat manuali, chiamate
Dialogo automatico, acquisizione secondo l'intenzione
Tempo di risposta
8–12 h fuori orario
24/7 all'istante
Dati mancanti/errati
Nomi capiti male, ore mancanti
Flusso strutturato, acquisizione completa
Doppia prenotazione
Verifiche manuali, errori frequenti
Controllo a livello di slot, senza conflitti
Promemoria
Chiamate manuali / dimenticate
SMS / chat / email automatici
Tasso di no-show
Alto (senza promemoria)
Basso (promemoria automatici)
Modifica appuntamento
Chiamate incrociate
Il cliente modifica con un solo messaggio
Multicanale
Ogni canale separato
IG + WhatsApp + Web in un pannello
Gestione del personale
Excel o carta
Unità/personale/orari/ferie in un posto
Acquisizione di lead
L'interesse perso non viene catturato
Registrazione automatica dei lead + pronto per CRM
Trasferimento a un umano
Intrappolato in risposte a modello
Trasferimento automatico + passaggio di contesto
Notifiche e registri
Manuale
Azioni registrate, avvisi in tempo reale
Esperienza del cliente
Attesa, incoerente
Veloce, coerente, personale
Comprensione dell'intenzione
Basata su parole chiave, spesso errata
Analisi del contesto e dell'intenzione con IA
Carico operativo
Consuma il tempo del personale
Carico operativo quasi nullo

Non un operatore di assistenza,

Il Sistema di Appuntamenti con IA di Asisty gestisce il tuo processo di prenotazioni 24/7 — comprende l'intenzione, acquisisce ogni dettaglio, evita i conflitti, invia promemoria e trasferisce quando necessario.

Il risultato? Meno no-show, meno lavoro manuale, più slot prenotati.

Domande Frequenti