予約ボットではなく、美容サロンのオペレーター
レーザーコースは何回目？アフターケアは？VIP のお客様の最終来店はいつ？標準ボットには答えられません。Asisty は運営、会員関係、サービス品質を同時に管理します。
施術とコースの追跡
レーザー、スキンケア、メソセラピーなど複数回施術の回数を自動でカウント。残り回数と更新の案内を表示します。
Excel で失われていたコースが自動化施術前後のプロトコル
サービス別の準備とアフターケアの指示を自動送信：施術前に剃毛、24時間日光を避ける、夜にクリームを塗る。
合併症リスクの低減、満足度の向上VIP と会員の管理
ポイント、誕生日、会員ランク、掘り起こしキャンペーン — すべて1つのフローに。ランクに応じて各お客様に個別のオファーで挨拶。
リピート来店が40%増加サービス・価格・画像の即時回答
サービスの所要時間、価格帯、コースの利点を数秒で。要望に応じてカタログや施術前後の例を共有。
「聞いたけど来なかった」率が半減お客様を知る AI アシスタント
真の意図（予約、価格、コース状況、キャンペーン）を読み取り、最初から最後までタスクを完了します。
“話し好きではなく、サロンのオペレーター。”
- ✓予約、価格、コース状況 — 意図に応じて
- ✓VIP 会員を認識し、履歴に基づいて提案
- ✓複数ステップのフローを独立して管理、カレンダーに予約
- ✓敏感な施術（ボトックス、フィラー）は専門家の承認を要求
1つのアシスタント、すべてのチャネル
お客様が Instagram、WhatsApp、ウェブサイトチャットのどれで連絡してきても — Asisty は1つの頭脳、1つの顧客カルテで全員に応対します。会員履歴、有効なコース、ポイントはどこからでも参照できます。
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓サロンウェブサイトのチャットウィジェット
- ✓すべての会話を1つの顧客カルテに
サービスカタログ全体を、1つのアシスタントに
Asisty はあなたのメニュー全体を熟知：所要時間、価格、必要な専門家、施術前後のプロトコル、複数回コースの構成。お客様が何を尋ねても、正しい答えは数秒以内。
専門家、サービス、スケジュール — 1つのパネル
あなたのサロンをマッピング：専門家、専門家ごとのサービスリスト、勤務時間、休暇日、施術の所要時間。Asisty はその範囲内で厳密に予約します — 衝突なし、専門家をまたいだ枠の販売なし。
- ✓専門家とサービスは無制限
- ✓専門家ごとのカレンダーとサービスリスト
- ✓サービス別の所要時間と価格
- ✓研修/休職/休暇日に対応
- ✓代替専門家の提案
ライブで空き状況を確認、ダブルブッキングを解消
すべてのチャネルが1つのサロンカレンダーに書き込みます。専門家別・個室別・機器別の空き状況をリアルタイムで。Asisty は衝突する枠を決して予約しません。
- ✓専門家別・個室別の稼働状況
- ✓機器レベルの空き（レーザー、ハイドラフェイシャル）
- ✓日表示と週表示
- ✓Google Calendar / Outlook と同期
複数回施術、VIP、会員 — すべて自動
美容サロンの最大の運営負担はコース追跡、会員管理、ロイヤルティ維持です。Asisty はお客様が何回目か、どのランクか、誕生日、最終来店、ポイントを把握し、正しいタイミングで正しいものを提供します。
- ✓有効なコースの自動回数カウント
- ✓コース終了時の更新提案
- ✓会員ランク（ブロンズ/シルバー/ゴールド/VIP）
- ✓誕生日・記念日の自動キャンペーン
- ✓休眠顧客への掘り起こしメッセージ
- ✓ポイントの獲得と交換フロー
敏感な施術は専門家へ、関心を持つ訪問者はリードとして
ボトックス、フィラー、糸リフト、複雑なコース変更は、あなたの美容医師やマネージャーへ自動的に振り分けられます。価格を尋ねたが予約しなかった訪問者は、顧客リードとして記録されます。
- ✓敏感な医療施術は専門家へ
- ✓ブライダル・団体予約はマネージャーへ
- ✓返金・クレームは人間へ
- ✓関心あり未予約はリードとして保存
- ✓ホットリードは迅速フォロー用にマーク
すべての動作を記録、すべてのプロトコルを的確に
確認、リマインダー、コース更新、誕生日キャンペーン、施術後ケア — すべての動作が記録され、正しい通知が正しいタイミングで送られます。
- ✓お客様へ自動 SMS / WhatsApp / メール
- ✓施術後ケアプロトコルの自動送信
- ✓パネルでチームへリアルタイム通知
- ✓すべての動作にタイムスタンプ付き記録
- ✓誕生日・特別な日の自動キャンペーン
3ステップで美容予約
お客様がメッセージを送り、Asisty がコースを把握してフローを実行し、カレンダーが更新されます — 受付は目の前のお客様に集中できます。
お客様がメッセージ
Instagram、WhatsApp、ウェブチャットで予約・価格・コース状況のリクエスト。
Asisty がプロセスを実行
顧客の履歴、有効なコース、ポイントを読み取り、適切なサービスと専門家を提案して確認。
自動ケアプロトコル
予約を記録、事前指示を送信、施術後ケアプロトコルと更新提案を予約。
紙でも Excel でもない — AI 美容オペレーター
紙の予約、Excel のコース追跡、テンプレートチャットボットが力不足になるところ — そして Asisty がそれに取って代わるところ。