AI Asistan · Feito para Centros de Estética

Não Só um Bot de Recepção — Um Verdadeiro Operador do seu Centro de Estética

A Asisty gerencia os agendamentos de laser, cuidados com a pele, estética, cabelo, unhas e spa; acompanha os pacotes de várias sessões, lembra os clientes VIP e envia os protocolos pré e pós tratamento no momento certo. No Instagram, WhatsApp e no seu site, 24/7.

Assistente do Centro de Estética

Não Só um Bot de Agendamentos — Um Operador de Centro de Estética

Em qual sessão do pacote de laser está? Qual é o cuidado posterior? Quando a cliente VIP veio pela última vez? Um bot padrão não consegue responder a isso. A Asisty gerencia ao mesmo tempo as operações, o relacionamento com os clientes e a qualidade do serviço.

🎫

Acompanhamento de Sessões e Pacotes

Conta automaticamente as sessões de laser, cuidados com a pele, mesoterapia e outros tratamentos de várias sessões. Mostra as sessões restantes e os avisos de renovação.

Os pacotes perdidos no Excel agora são automáticos
🧴

Protocolo Pré e Pós Tratamento

Instruções de preparação e cuidado posterior específicas de cada serviço enviadas automaticamente: depile antes, sem sol por 24 h, aplique creme à noite.

Menor risco de complicações, maior satisfação
👑

Gestão de VIP e Clientes

Pontos de fidelidade, aniversários, níveis de cliente, campanhas de recuperação — tudo em um fluxo. Cumprimenta cada cliente conforme o nível com uma oferta personalizada.

40% mais visitas recorrentes
💎

Resposta Instantânea de Serviço, Preço e Imagem

Duração dos serviços, faixas de preço e vantagens dos pacotes em segundos. Compartilha o catálogo ou exemplos de antes/depois quando solicitado.

Reduz pela metade a taxa de "perguntou mas não veio"
Não É um Chatbot Padrão

Um AI Asistan que Conhece seus Clientes

Lê a intenção real (agendamento, preço, status do pacote, campanha) e completa a tarefa do início ao fim.

Não um tagarela, um operador do seu salão.

  • Agendamento, preço ou status do pacote — conforme a intenção
  • Reconhece os clientes VIP e sugere conforme o histórico
  • Gerencia fluxos de várias etapas sozinho, agenda na agenda
  • Pede aprovação do especialista para tratamentos sensíveis (botox, preenchimento)
Quantas sessões de laser me restam?
Consulta de cliente
Abre a ficha + mostra sessões
Qual é a faixa de preço do botox?
Consulta de preço
Compartilha faixa + sugere avaliação
Quanto tempo dura a coloração de raiz?
Consulta de duração
Duração do serviço + horário livre
Vocês têm um pacote de preparação de noiva?
Consulta de pacote
Detalhes do pacote + reserva antecipada
Omnicanal

Um Assistente, Todos os Canais

Seja pelo Instagram, WhatsApp ou o chat do seu site — a Asisty atende a todos com um só cérebro, uma só ficha de cliente. O histórico do cliente, os pacotes ativos e os pontos são acessíveis em todos os lugares.

  • Instagram Direct Message
  • WhatsApp Business
  • Widget de chat do site do centro
  • Todas as conversas em uma ficha de cliente
Instagram
"Quanto custa a mesoterapia?"
WhatsApp
"Quantas sessões me restam do pacote de laser?"
Web Chat
"Vocês têm um pacote de noiva?"
ASISTY
AI Assistant
📅One Customer Card
Laser · 3/6 sessions
Membership · Gold
1,250 points

Todo o seu Catálogo de Serviços, em um Só Assistente

A Asisty conhece todo o seu menu: duração, preço, especialista necessário, protocolo pré/pós e estrutura de várias sessões. Seja o que for que o cliente pergunte, a resposta certa está a segundos.

Cuidado e Renovação da Pele
Hydrafacial, peeling, oxigenoterapia
💉
Tratamentos Estéticos
Botox, preenchimento, mesoterapia, fios
🔆
Depilação a Laser
Pernas, axilas, rosto · Sistema de pacotes
💇
Cuidado e Cor do Cabelo
Coloração, cortes, keratina, retoque de raiz
💅
Unhas e Cuidado
Manicure, pedicure, géis, alongamento
💪
Modelagem Corporal
Cavitação, radiofrequência, drenagem linfática
💋
Maquiagem Definitiva
Microblading, delineado, cor dos lábios
🧖
Massagem e Spa
Aromaterapia, pedras quentes, reflexologia
Gestão de Equipe e Serviços

Especialistas, Serviços e Horários — Um Só Painel

Mapeie seu centro: especialistas, lista de serviços por especialista, horários, dias de folga e duração das sessões. A Asisty agenda estritamente dentro disso — sem conflitos, sem vender horários entre profissionais.

  • Especialistas e serviços ilimitados
  • Agenda e lista de serviços por especialista
  • Duração e preço conforme o serviço
  • Suporte a dias de treinamento/licença/folga
  • Sugestão de especialista substituto
SpecialistWorking HoursStatus
D
Dra. Diana K.
Médica Estética
10h – 19h
Disponível
S
Sara Y.
Especialista em Pele
11h – 20h
Em Sessão
B
Beatriz T.
Cabeleireira
9h – 18h
Disponível
A
Emily M.
Manicure
12h – 21h
Disponível
M
Michael D.
Massagista
Treinamento
Ausente
+Add a new specialist with their service list and working hours
Agenda do Centro ao Vivo

Veja a Capacidade ao Vivo, Esqueça as Reservas Duplicadas

Todos os canais escrevem em uma única agenda do centro. Capacidade por especialista, por cabine e por equipamento em tempo real. A Asisty nunca agenda um horário em conflito.

  • Ocupação por especialista e por cabine
  • Capacidade por equipamento (laser, hydrafacial)
  • Visões de dia e semana
  • Sincronização com Google Calendar / Outlook
📅This Week
75%occupancy
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
10:00
11:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
BusyFreeNew booking
Pacotes e Fidelização

Múltiplas Sessões, VIP e Fidelização — Tudo Automático

A maior carga operacional dos centros de estética é o acompanhamento de pacotes, a gestão de clientes e a fidelização. A Asisty sabe em qual sessão o cliente está, seu nível, seu aniversário, sua última visita e seus pontos — e oferece o certo no momento certo.

  • Contador automático de sessões dos pacotes ativos
  • Sugestão de renovação ao terminar o pacote
  • Níveis de cliente (Bronze / Prata / Ouro / VIP)
  • Campanha automática de aniversário e comemoração
  • Mensagem de recuperação para clientes inativos
  • Fluxo de acúmulo e resgate de pontos de fidelidade
OB
Olivia Bennett
VIP · Cliente Ouro
Cliente desde mar. 2023
1.250loyalty points
🎂 17 out. · Campanha de aniversário pendente
Depilação a Laser (Pernas)3/6 seans
Próxima: sábado 11h
Plano de Cuidados com a Pele7/12 seans
Este mês: 1/2 usadas
Pacote Hydrafacial1/4 seans
3 sessões restantes · Termina em maio
🌸
Campanha de Preparação de Verão
20% de desconto para clientes VIP · Combo Botox + Hydrafacial
Enviada automaticamente aos clientes elegíveis
Transferência Inteligente e Leads de Clientes

Tratamentos Sensíveis aos Especialistas, Visitantes Interessados como Leads

O botox, o preenchimento, os fios e as mudanças complexas de pacote são encaminhados automaticamente à sua médica estética ou gerente. Os visitantes que perguntam preços mas não agendam são registrados como leads de clientes.

  • Tratamentos médicos sensíveis ao especialista
  • Reservas de casamento e de grupo à gerente
  • Reembolsos e reclamações a humanos
  • Interessado-mas-não-agendou guardado como lead
  • Leads quentes marcados para acompanhamento rápido
👤
Handed off to the specialist doctor
Context transferredSophie L. · Botox consultation · 7 messages
Nome
Assunto
Status
Data
🔥Sophie L.
Avaliação de botox
Especialista
Hoje 17:22
🔥Hugo D.
Preço de pacote de laser
Interessado
Hoje 14:05
🔥Emma W.
Pacote de preparação de noiva
Gerente
Ontem 21:47
Daniel B.
Dúvida após um preenchimento
Especialista
Ontem 18:30
Notificações e Protocolo de Cuidado

Cada Ação Registrada, Cada Protocolo no Ponto

Confirmação, lembrete, atualização de pacote, campanha de aniversário, cuidado pós tratamento — cada ação é registrada e a notificação certa é enviada no momento certo.

  • SMS / WhatsApp / email automáticos aos clientes
  • Protocolo de cuidado pós tratamento automático
  • Alertas à equipe em tempo real no painel
  • Registros com data e hora para cada ação
  • Campanha automática de aniversário e datas especiais
Live Notifications
6 aksiyon
Horário confirmado
Olivia Bennett · Sáb 11h · Laser (Pernas 1/6) · Dra. Diana
há 2 min
🧴
Protocolo de cuidado enviado
Sara M. · Enviado: "Após o botox: não deitar por 4 h"
há 8 min
🔔
Lembrete de sessão
Berta K. · Amanhã 14h · Hydrafacial 3/4
há 14 min
🎂
Campanha de aniversário
Carla T. · Enviado vale de 20% em cuidados com a pele
há 22 min
🎁
Oferta de renovação
Emily D. · Pacote de laser 6/6 concluído · Renovação enviada
há 34 min
🔁
Horário remarcado
Daniel B. · Sex 16h → Seg 11h
há 48 min

Horário de Estética em Três Passos

A cliente escreve, a Asisty conhece o pacote e executa o fluxo, a agenda se atualiza — sua recepção foca na cliente que está na frente dela.

01

A cliente escreve

Solicitação de agendamento, preço ou status do pacote pelo Instagram, WhatsApp ou chat web.

02

A Asisty executa o processo

Lê o histórico da cliente, seus pacotes ativos e seus pontos; propõe o serviço e especialista adequados e confirma.

03

Protocolo de cuidado automático

Agendamento registrado, instruções prévias enviadas, protocolo de cuidado pós sessão e sugestão de renovação programados.

Nem Papel Nem Excel — Um Operador de Estética com IA

Onde os agendamentos em papel, o acompanhamento de pacotes em Excel e os chatbots de modelo ficam para trás — e onde a Asisty os substitui.

⚙️Gestão Tradicional
Asisty AI
Acompanhamento de várias sessões
Excel/papel — erros frequentes
Contador de sessões automático, restantes na hora
Gestão de VIP / clientes
Lista manual, clientes esquecidos
Nível, pontos e histórico automáticos
Campanha de aniversário
Muitas vezes esquecida
Mensagem e cupom automáticos
Cuidado pós tratamento
De boca, o cliente esquece
Mensagem de protocolo de cuidado automático
Preparação pré tratamento
Explicações repetidas por telefone
Instruções de preparação por serviço
Tempo de resposta
Fora de horário perdido, dia ocupado
24/7 na hora
Informações de preço e duração
Recepção ocupada, o cliente espera
Resposta instantânea conforme o serviço
Tratamentos sensíveis
Risco de informação errada
Transferência automática com contexto
Campanha de temporada
Telefone por telefone, baixa conversão
Segmentação automática + notificação multicanal
Recuperação (cliente inativo)
Acompanhamento manual, a maioria perdidos
Mensagem de recuperação automática
Multicanal
Cada canal separado
IG + WhatsApp + Web em um painel
Captação de leads
Os que comparam preços vão embora
Registro automático no CRM + acompanhamento rápido
Pesquisa de satisfação
Nenhuma ou esquecida
Pesquisa pós sessão + encaminhamento de avaliações automático
Conflito de equipamento/cabine
Verificação manual em papel, erros
Verificação de horários por equipamento
Carga operacional
A recepção passa o tempo ao telefone
A recepção foca nos clientes, a IA nas operações

Não só um bot de agendamentos,

A Asisty gerencia a operação do seu centro de estética 24/7 — agendamentos, acompanhamento de pacotes, gestão de clientes, protocolos de cuidado pré/pós, campanhas de temporada. Sua recepção se libera do tráfego telefônico e sua equipe foca no que de verdade importa — a experiência da cliente.

O resultado? Menos pacotes esquecidos, mais clientes recorrentes, maior satisfação, uma fidelidade de marca mais forte.

Perguntas Frequentes