AI Asistan · Assistente de Agendamento que Conhece a Intenção

Gerencia o Processo, Não Só a Conversa

O Sistema de Agendamento com IA da Asisty entende a intenção, reúne os dados necessários, propõe os horários disponíveis, confirma, agenda e envia lembretes — no Instagram, WhatsApp e no seu site.

Assistente de Agendamento

Cada Passo do Agendamento — Automatizado

Não um bot que só responde, mas um AI Asistan que executa todo o processo do agendamento do início ao fim.

Confirmação Automática

Repete os dados, obtém a confirmação e agenda na agenda.

🔔

Lembretes Automáticos

Lembretes por SMS / WhatsApp / email antes do horário.

📋

Captura Completa de Dados

Nome, telefone, serviço, data, hora — nunca omite um campo.

🛡️

Controle de Horários e Conflitos

Disponibilidade em tempo real, nunca duplica agendamentos.

Não É um Chatbot Padrão

Um AI Asistan que Conhece a Intenção

Os chatbots padrão respondem com modelos. A Asisty entende o contexto, preenche as lacunas e completa a tarefa.

Não um tagarela, um trabalhador.

  • Entende a intenção real (agendamento, cancelamento, informação?)
  • Pede proativamente os dados que faltam
  • Gerencia fluxos de várias etapas sozinho
  • Transfere a um humano quando necessário
Quero um corte de cabelo amanhã
Solicitação de agendamento
Propõe horário + confirma
Passa meu horário de sexta para segunda
Remarcação
Move o agendamento existente
Quanto tempo dura a coloração?
Pergunta de informação
Responde + oferece agendamento
Quero cancelar
Cancelamento
Verifica + cancela
Omnicanal

Um Assistente, Todos os Canais

Seja pelo Instagram, WhatsApp ou seu site, a Asisty atende a todos com o mesmo cérebro, a mesma agenda.

  • Instagram Direct Message
  • WhatsApp Business
  • Widget de chat do site
  • Todas as conversas em um painel, uma agenda
Instagram
"Tem horário amanhã?"
WhatsApp
"Te atende às 15h?"
Web Chat
"Gostaria de agendar"
ASISTY
AI Assistant
📅One Calendar
9:00 AM · Patient Check
11:30 AM · Hair Coloring
2:00 PM · Dental Check

Feito para Negócios de Serviços

Pensado para serviços baseados em agendamento. Não para reservas de restaurante/hotel.

🩺

Saúde

Clínicas, médicos, dentistas, fisioterapeutas, psicólogos, veterinários.

  • Captura de dados do paciente
  • Sugestões de horários por médico
  • Lembretes de retorno
  • Fluxo conforme a LGPD
💇

Beleza e Bem-Estar

Salões, barbearias, spas, estética, massagem, unhas.

  • Duração conforme o serviço
  • Seleção de profissional
  • Campanhas de recuperação
  • Lembretes de cor/corte
🧰

Serviços Gerais

Professores, personal trainers, consultores, oficinas, reparo, aulas.

  • Vários profissionais e serviços
  • Acompanhamento de pacotes
  • Feriados e dias de folga
  • Planejamento conforme disponibilidade
Equipe e Agenda

Unidades, Equipe, Horários e Dias de Folga — Em Um Só Lugar

Mapeie seu negócio: unidades/serviços, equipe, horário de trabalho de cada pessoa, feriados e dias de folga. A Asisty agenda só dentro dessa estrutura.

  • Unidades/serviços ilimitados
  • Agenda por profissional
  • Horários e intervalos
  • Feriados e dias de folga
  • Duração e preço por serviço
StaffWorking HoursStatus
E
Emma W.
Cabeleireira
9h – 18h
Disponível
C
Chris D.
Cabeleireiro
10h – 19h
Ocupado
S
Sara K.
Cuidado da Pele
11h – 20h
Disponível
D
Daniel T.
Massagista
Folga
Ausente
+Add a new staff member, define working hours and days off
Agenda ao Vivo

Veja a Capacidade ao Vivo, Esqueça os Conflitos de Horários

Todos os canais escrevem em uma única agenda. Acompanhe os horários livres, as horas ocupadas e a ocupação diária em tempo real. A Asisty nunca agenda um horário ocupado.

  • Visões de dia e semana
  • Medidor de ocupação ao vivo
  • Verificação de conflitos por horário
  • Sincronização com Google Calendar / Outlook
📅This Week
65%occupancy
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
BusyFreeNew booking
Transferência Inteligente e Leads

Transfere a um Humano, Captura Cada Lead

A IA não pode resolver todos os casos. A Asisty escala a um humano quando necessário, com todo o contexto da conversa. Os visitantes que não agendam são capturados igualmente como leads no seu CRM.

  • Transferência automática para casos complexos
  • Transcrição completa passada ao agente
  • Visitantes interessados guardados como leads
  • Leads quentes marcados para acompanhamento rápido
👤
Handed off to a human agent
Context transferredDaniel R. · Cancellation & refund request · 6 messages
Nome
Assunto
Status
Data
🔥Sophie L.
Preço de coloração
Interessada
Hoje 14:22
🔥Hugo D.
Consulta de retorno
Transferido
Hoje 13:05
Emma W.
Cuidado da pele
Interessada
Ontem 21:47
Daniel B.
Cancelamento e reembolso
Transferido
Ontem 18:30
Notificações e Registros

Cada Ação Registrada, Cada Notificação no Ponto

Confirmação, lembrete, cancelamento, remarcação — cada ação é registrada e a pessoa certa é notificada. Os clientes recebem SMS/WhatsApp/email, sua equipe recebe alertas no painel.

  • SMS / WhatsApp / email automáticos aos clientes
  • Alertas à equipe em tempo real no painel
  • Registros com data e hora para cada ação
  • Relatórios resumo diários / semanais
Live Notifications
6 aksiyon
Horário confirmado
Emily Carter · Amanhã 14h · Coloração
há 2 min
🔔
Lembrete enviado
Miguel A. · para hoje 16:30
há 8 min
🔥
Novo lead quente
Sophie L. · perguntou preço de coloração
há 14 min
Horário cancelado
Carlos D. · cancelou sáb 11h
há 22 min
👤
Transferido a um humano
Daniel B. · solicitação de reembolso
há 34 min
🔁
Horário remarcado
Sara K. · Seg 10h → 14:30
há 48 min

Agendamento em Três Passos

O cliente escreve, a Asisty gerencia, a agenda se atualiza — sem um humano de por meio.

01

O cliente escreve

Solicitação de agendamento pelo Instagram, WhatsApp ou chat web.

02

A Asisty executa o processo

Entende a intenção, propõe um horário, preenche as lacunas e confirma.

03

Agenda e lembrete

Agendamento registrado, lembrete programado, equipe notificada, registro guardado.

Nem um Sistema Manual Nem um Chatbot de Modelo

Veja em que a Asisty se diferencia dos fios manuais de WhatsApp, dos bots de modelo e das ferramentas de agendamento antigas.

⚙️Sistema Antigo
Asisty AI
Processo de agendamento
Chats manuais, ligações
Diálogo automático, captura conforme a intenção
Tempo de resposta
8–12 h fora do horário
24/7 na hora
Dados faltantes/errados
Nomes mal ouvidos, horas que faltam
Fluxo estruturado, captura completa
Reserva dupla
Verificações manuais, erros frequentes
Controle por horário, sem conflitos
Lembretes
Ligações manuais / esquecidas
SMS / chat / email automáticos
Taxa de no-show
Alta (sem lembretes)
Baixa (lembretes automáticos)
Remarcação
Ligações cruzadas
O cliente remarca com uma mensagem
Multicanal
Cada canal separado
IG + WhatsApp + Web em um painel
Gestão de equipe
Excel ou papel
Unidades/equipe/horários/férias em um lugar
Captação de leads
O interesse perdido não é capturado
Registro automático de leads + pronto para CRM
Transferência para humano
Preso em respostas de modelo
Transferência automática + traspasso de contexto
Notificações e registros
Manual
Ações registradas, alertas em tempo real
Experiência do cliente
Espera, inconsistente
Rápida, consistente, pessoal
Compreensão da intenção
Baseada em palavras-chave, muitas vezes errada
Análise de contexto e intenção com IA
Carga operacional
Consome o tempo da equipe
Carga operacional quase nula

Não um agente de atendimento,

O Sistema de Agendamento com IA da Asisty gerencia seu processo de agendamentos 24/7 — entende a intenção, captura cada detalhe, evita conflitos, envia lembretes e transfere quando necessário.

O resultado? Menos no-shows, menos trabalho manual, mais horários agendados.

Perguntas Frequentes