예약 봇이 아닌, 뷰티 살롱 운영자
레이저 코스가 몇 회차? 애프터케어는? VIP 고객의 마지막 방문은 언제? 표준 봇은 답할 수 없습니다. Asisty는 운영, 회원 관계, 서비스 품질을 동시에 관리합니다.
시술과 코스 추적
레이저, 스킨케어, 메소테라피 등 다회차 시술 횟수를 자동 카운트. 남은 횟수와 갱신 안내를 표시합니다.
Excel에서 잃어버리던 코스가 자동화시술 전후 프로토콜
서비스별 준비·애프터케어 지시를 자동 발송: 시술 전 면도, 24시간 햇빛 피하기, 밤에 크림 바르기.
합병증 위험 감소, 만족도 향상VIP와 회원 관리
포인트, 생일, 회원 등급, 재유치 캠페인 — 모두 하나의 흐름에. 등급에 따라 각 고객에게 개인 오퍼로 인사.
재방문 40% 증가서비스·가격·이미지 즉시 응답
서비스 소요 시간, 가격대, 코스의 장점을 수 초 안에. 요청 시 카탈로그나 시술 전후 예시 공유.
"물어보고 안 오는" 비율 절반으로고객을 아는 AI 어시스턴트
진짜 의도(예약, 가격, 코스 상태, 캠페인)를 읽고 처음부터 끝까지 작업을 완료합니다.
“수다쟁이가 아닌, 살롱의 운영자.”
- ✓예약, 가격, 코스 상태 — 의도에 따라
- ✓VIP 회원을 인식해 이력에 따라 제안
- ✓다단계 흐름을 독립적으로 관리, 캘린더에 예약
- ✓민감한 시술(보톡스, 필러)은 전문가 승인 요청
하나의 어시스턴트, 모든 채널
고객이 Instagram, WhatsApp, 웹사이트 채팅 어디로 연락하든 — Asisty는 하나의 두뇌, 하나의 고객 차트로 모두에게 응대합니다. 회원 이력, 유효 코스, 포인트를 어디서나 조회할 수 있습니다.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓살롱 웹사이트 채팅 위젯
- ✓모든 대화를 하나의 고객 차트로
전체 서비스 카탈로그를, 하나의 어시스턴트로
Asisty는 전체 메뉴를 숙지합니다: 소요 시간, 가격, 필요한 전문가, 시술 전후 프로토콜, 다회차 코스 구성. 고객이 무엇을 묻든, 정확한 답이 수 초 이내.
전문가, 서비스, 스케줄 — 하나의 패널
살롱을 매핑하세요: 전문가, 전문가별 서비스 목록, 근무 시간, 휴가일, 시술 소요 시간. Asisty는 그 범위 안에서 엄격하게 예약합니다 — 충돌 없음, 전문가를 넘나드는 자리 판매 없음.
- ✓전문가와 서비스 무제한
- ✓전문가별 캘린더와 서비스 목록
- ✓서비스별 소요 시간과 가격
- ✓교육/휴직/휴가일 지원
- ✓대체 전문가 제안
실시간으로 가용성 확인, 이중 예약 해소
모든 채널이 하나의 살롱 캘린더에 기록합니다. 전문가별·룸별·장비별 가용성을 실시간으로. Asisty는 충돌하는 자리를 절대 예약하지 않습니다.
- ✓전문가별·룸별 가동 상황
- ✓장비 단위 가용성(레이저, 하이드라페이셜)
- ✓일간·주간 보기
- ✓Google Calendar / Outlook과 동기화
다회차 시술, VIP, 회원 — 모두 자동
뷰티 살롱의 가장 큰 운영 부담은 코스 추적, 회원 관리, 로열티 유지입니다. Asisty는 고객이 몇 회차인지, 어느 등급인지, 생일, 마지막 방문, 포인트를 파악해 적절한 타이밍에 적절한 것을 제공합니다.
- ✓유효 코스의 자동 횟수 카운트
- ✓코스 종료 시 갱신 제안
- ✓회원 등급(브론즈/실버/골드/VIP)
- ✓생일·기념일 자동 캠페인
- ✓휴면 고객 재유치 메시지
- ✓포인트 적립과 교환 흐름
민감한 시술은 전문가에게, 관심 있는 방문자는 리드로
보톡스, 필러, 실 리프팅, 복잡한 코스 변경은 미용 의사나 매니저에게 자동으로 분류됩니다. 가격을 물었지만 예약하지 않은 방문자는 고객 리드로 기록됩니다.
- ✓민감한 의료 시술은 전문가에게
- ✓웨딩·단체 예약은 매니저에게
- ✓환불·클레임은 사람에게
- ✓관심 있으나 미예약은 리드로 저장
- ✓핫 리드는 신속 후속용으로 표시
모든 동작을 기록, 모든 프로토콜을 정확하게
확인, 리마인더, 코스 갱신, 생일 캠페인, 시술 후 케어 — 모든 동작이 기록되고 올바른 알림이 올바른 타이밍에 발송됩니다.
- ✓고객에게 자동 SMS / WhatsApp / 이메일
- ✓시술 후 케어 프로토콜 자동 발송
- ✓패널에서 팀에게 실시간 알림
- ✓모든 동작에 타임스탬프 기록
- ✓생일·특별한 날 자동 캠페인
세 단계로 뷰티 예약
고객이 메시지를 보내면 Asisty가 코스를 파악해 흐름을 실행하고 캘린더가 업데이트됩니다 — 접수는 눈앞의 고객에 집중할 수 있습니다.
고객이 메시지
Instagram, WhatsApp, 웹 채팅으로 예약·가격·코스 상태 요청.
Asisty가 프로세스 실행
고객 이력, 유효 코스, 포인트를 읽고 적합한 서비스와 전문가를 제안해 확정.
자동 케어 프로토콜
예약 기록, 사전 지시 발송, 시술 후 케어 프로토콜과 갱신 제안 예약.
종이도 Excel도 아닌 — AI 뷰티 운영자
종이 예약, Excel 코스 추적, 템플릿 챗봇이 부족한 지점 — 그리고 Asisty가 대체하는 지점.