Telegram용 AI 고객 어시스턴트

Telegram 봇을 스마트한 판매 어시스턴트로

Asisty는 Telegram 봇의 모든 메시지를 즉시 이해하고 응답하는 AI 기반 어시스턴트입니다. 주문 추적, 상품 추천, 예약 관리, 반복 문의 대응 — 모두 24시간 자동화. 인라인 버튼과 명령 메뉴로 빠르고 매끄러운 경험을.

Telegram 봇

Telegram 봇으로 오는 모든 메시지는 판매 기회

Asisty는 단순히 응답만 하지 않습니다 — 고객의 의도를 읽고, 인라인 버튼으로 분류하며, Telegram 봇을 진짜 판매 채널로 바꿉니다.

⚡
14:02

즉각적인 스마트 응답

/start 명령부터 약 5초 안에 응답합니다. 대기 없음, 놓친 메시지 없음, 시간 제약 없음.

📦
14:03

주문 및 배송 추적

고객이 주문번호를 보내면 Asisty가 인라인 버튼으로 배송 상태, 예상 도착일, 추적번호를 가져옵니다.

📅
14:04

예약

가능한 시간대를 버튼 옵션으로 제안·확인하고 캘린더에 등록하며 리마인더를 보냅니다.

🔘
14:05

인라인 버튼과 퀵 메뉴

명령 메뉴와 인라인 버튼으로 고객을 매끄럽게 안내합니다: 상품 보기, 주문, 사이즈표, 실시간 상담.

Telegram용 AI 고객 어시스턴트

반복 메시지는 Asisty에게 맡기세요

주문이 어디, 얼마, 재고 있나요, 반품 방법은 — 하루에도 수백 건의 반복 메시지. Asisty가 대신 처리합니다. 주문번호를 받아 배송을 확인하고 즉시 응답합니다. 팀은 정말 중요한 일에만 집중할 수 있습니다.

Telegram 봇
🛒
EC 어시스턴트

상품·가격·사이즈·재고 문의에 즉시 답하고 인라인 버튼으로 구매까지 안내합니다.

  • 실시간 재고 확인
  • 사이즈·옵션 제안
  • 가격 및 프로모션 정보
  • 배송 상태 조회
📆
예약 매니저

가능 여부를 확인하고 예약을 등록하며 리마인더를 보냅니다.

  • 가능한 시간대 제안
  • 자동 확인 메시지
  • 캘린더 동기화
  • 취소 및 변경
🎧
고객 지원 전문가

자주 묻는 질문에 답하고 반품·클레임 흐름을 시작하며 필요 시 사람에게 연결합니다.

  • FAQ 자동 응답
  • 반품·교환 흐름
  • 영업시간과 위치
  • 복잡한 케이스 연결
분석

대화를 데이터로

Asisty는 모든 Telegram 대화에서 데이터를 생성합니다. 자주 묻는 질문, 관심 상품, 피크 시간대 — 모두 대시보드에. 추측이 아닌 데이터로 개선점을 찾으세요.

  • ✓가장 많이 묻는 질문 파악
  • ✓어떤 상품이 관심을 끄는지 파악
  • ✓시간대별 고객 트래픽 분석 등
#1주문 어디 있나요?
#2반품 어떻게 하나요?
#3재고 있나요?
#4얼마인가요?
#5착불 되나요?

Asisty의 Telegram AI 어시스턴트

명령 목록과 고정 메뉴에 묶인 기존 Telegram 봇과 달리, Asisty는 맥락을 이해하고 의도에 따라 동적으로 응답하며 메시지를 매출로 바꿉니다.

⚙️Standard Telegram Bot
✦Asisty
응답 품질
✗명령/메뉴 기반 고정 응답
✓맥락과 의도에 따른 동적 응답
상품·서비스 질문
✗키워드에 제한된 응답
✓카탈로그 분석, 제안, 구매 안내
새로운 유형의 질문
✗정의되지 않은 명령에서 멈춤
✓새 질문을 분석해 올바른 응답 생성
다단계 대화
✗이력을 기억하지 못함
✓맥락을 유지하고 다단계 대화 관리
영업시간 외 이용
✗제한적이거나 수동적
✓24시간 끊김 없는 지원
주문·배송 추적
✗수동 분류, 링크 공유
✓주문번호로 실시간 배송 상태
예약
✗불가, 또는 폼 공유
✓가능 여부 확인 + 확인 + 리마인더
인라인 버튼 활용
✗고정·사전 정의 버튼
✓맥락에 따라 버튼과 메뉴를 동적 생성
리드 확보
✗수동적이고 제한적
✓전화·이름·요청을 자동 수집
개인화
✗모두에게 같은 명령 흐름
✓고객 이력 기반 개인 경험
언어와 표현
✗기계적, 정형 문구
✓자연스럽고 유창하며 사람 같은
다국어 응답
✗보통 1개 언어
✓언어를 감지해 12개 이상 언어로 응답
사람에게 연결
✗명령에 고정
✓복잡한 케이스는 맥락과 함께 연결
리포트와 분석
✗제한적이거나 없음
✓상세한 대화 분석과 리포트
고객 경험
✗명령을 외움, 제한적
✓자연스럽고 빠르며 만족도 중심의 대화

Telegram AI 어시스턴트 — 봇보다 똑똑하게.

Asisty는 Telegram 봇을 고정 명령 목록에서 해방시켜 진짜 판매 어시스턴트로 바꿉니다. 메시지에 응답하고, 의도를 이해하며, 인라인 버튼으로 구매까지 안내합니다.

결과는? 운영 부담 감소, 더 빠른 응답, 더 많은 전환.

자주 묻는 질문