Sadece Rezervasyon Değil, Tüm Soruları Sonuçlandırır
Asisty AI Rezervasyon Sistemi; restoran masa rezervasyonundan otel oda kaydına, spa randevusundan fix menü ve lokasyon sorularına kadar her şeyi yönetir. Müşterileriniz Instagram, WhatsApp veya web sitenizden yazsın — eksiksiz bilgi alır, kapasiteyi kontrol eder, onaylar ve takvime düşürür.
Rezervasyondan Bilgiye, Her Şeyi Karşılar
Sadece masa veya oda ayıran bir bot değil; menüden lokasyona, fiyattan park alanına kadar tüm soruları sonuçlandıran bir Al Asistanı.
Otomatik Rezervasyon Onayı
Tarih, saat, kişi sayısı ve özel istekleri eksiksiz toplar; müşteriye okur, onay alır ve takvime işler.
Tüm Soruları Yanıtlar
Konum, telefon, fix menü, çalışma saatleri, park alanı, Wi-Fi, çocuk menüsü — sadece rezervasyon değil her şey.
Eksiksiz Bilgi Toplama
Kişi sayısı, çocuk var mı, alerjen, oda tipi, paket tercihi — hiçbir alanı atlamadan adım adım sorar.
Kapasite Kontrolü
Masa, oda ve seans kapasitesini anlık takip eder. Fazla rezervasyon almaz, doluyu boş göstermez.
Niyet Anlayan AI Asistan
Geleneksel chatbotlar şablon yanıt verir; Asisty bağlamı anlar, eksik bilgiyi tamamlatır, ardışık adımları yönetir. Sadece cevap vermez — işi sonuçlandırır.
“Mesajlaşan değil, çalışan yapay zekâ.”
- ✓Rezervasyon mu, bilgi sorusu mu, iptal mi — niyeti anlar
- ✓Konum, menü, fiyat sorularını anında yanıtlar
- ✓Eksik bilgileri proaktif sorar, hata yapmaz
- ✓Karmaşık talepleri otomatik insan temsilciye devreder
Tek Asistan, Tüm Kanallar
Müşterileriniz Instagram DM'den, WhatsApp'tan veya web sitenizdeki sohbetten yazsın — Asisty hepsini aynı zekâ ile karşılar. Tek bir rezervasyon takvimi, tek bir kayıt sistemi, sınırsız kanal.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓Web sitesi chat widget
- ✓Tüm rezervasyonlar tek panelde
Hangi İşletmeler İçin?
Rezervasyon ve müşteri sorularını yoğun şekilde alan tüm hizmet işletmeleri için.
Restoran & Cafe
Masa rezervasyonu, fix menü bilgisi, vegan/glutensiz seçenekler, doğum günü organizasyonu.
- Kişi sayısı + saat bazlı masa eşleştirme
- Fix menü, vegan ve alerjen bilgilendirme
- Doğum günü / özel etkinlik rezervasyonu
- Bebek sandalyesi, evcil hayvan, sigara alanı sorgusu
Otel & Konaklama
Oda rezervasyonu, oda tipi, fiyat sorgusu, kahvaltı dahil mi, check-in/out süreçleri.
- Tarih aralığına göre müsaitlik kontrolü
- Oda tipi & fiyat bilgilendirme
- Kahvaltı, transfer, otopark bilgisi
- Erken check-in / geç check-out talepleri
Spa, Masaj & Wellness
Masaj seansı rezervasyonu, paket bilgisi, terapist seçimi, süre ve fiyat sorgusu.
- Hizmet türüne göre süre & fiyat
- Terapist seçimi ve müsaitlik
- Paket / üyelik bilgilendirme
- Sauna, havuz, hamam kullanım bilgisi
Konum, Menü, Fiyat, Çalışma Saati — Hepsi Hazır
Müşterilerin sorduğu her şey Asisty'nin hafızasında. Konum ve harita linki, telefon, fix menü, alerjen bilgisi, çalışma saatleri, park yeri, Wi-Fi, evcil hayvan politikası... Hepsini eksiksiz, anında ve doğru yanıtlar. "Operatör meşgul" yok, "5 dakika içinde geri döneceğim" yok.
- ✓Konum, harita linki ve yol tarifi
- ✓Telefon, e-posta, sosyal medya hesapları
- ✓Fix menü, vegan/glutensiz/alerjen bilgileri
- ✓Çalışma saatleri, açık/kapalı günler
- ✓Park alanı, otopark ücreti, Wi-Fi
- ✓Evcil hayvan politikası, çocuk menüsü
- ✓Doğum günü, özel etkinlik organizasyonu
Masa, Oda ve Hizmet — Hepsi Tek Panelden
İşletmenizin yapısını birebir kurarsınız: masa sayısı ve kapasiteleri, oda tipleri ve fiyatları, hizmet seansları ve süreleri. Asisty bu yapıya uygun rezervasyonlar oluşturur, hiçbir zaman fazla rezervasyon almaz.
- ✓Masa sayısı ve kapasite (2'li, 4'lü, 6'lı...)
- ✓Oda tipi, fiyat ve müsaitlik
- ✓Spa paketleri ve seans süreleri
- ✓Fix menü, alerjen ve fiyat tanımları
- ✓Sezonluk fiyatlandırma desteği
Doluluğu Anlık Görün, Aşırı Rezervasyonu Unutun
Tüm kanallardan gelen rezervasyonlar tek bir takvime düşer. Boş slotları, dolu masaları, doluluk oranını anlık takip edin. Asisty hiçbir zaman kapasiteyi aşan bir rezervasyon almaz.
- ✓Gün, hafta, ay görünümü
- ✓Anlık doluluk göstergesi
- ✓Masa/oda bazlı kapasite kontrolü
- ✓Google Calendar / Outlook senkronizasyonu
Sınır Durumlarda İnsana Devreder, Fırsatları Lead Olarak Kaydeder
Yapay zekâ her durumu çözemeyebilir — özel etkinlik, toplu rezervasyon, şikâyet... Asisty bu durumlarda otomatik olarak insan temsilciye devreder. Rezervasyon almasa bile ilgilenen müşterilerin bilgileri lead olarak kaydedilir.
- ✓Toplu rezervasyon / özel etkinlik için otomatik devir
- ✓Şikâyet ve iade durumlarında insana yönlendirme
- ✓Tüm konuşma geçmişi temsilciye aktarılır
- ✓Rezervasyon almayan ilgililer lead listesine düşer
Her Rezervasyon Kayıt Altında, Her Bildirim Yerinde
Onay, hatırlatma, iptal, yeniden planlama — her aksiyon log'a düşer ve ilgili kişiye bildirim gönderir. Müşteriye SMS/WhatsApp, ekibinize panel bildirimi, size günlük doluluk özeti.
- ✓Müşteriye otomatik SMS / WhatsApp / e-posta
- ✓Mutfak/resepsiyon ekibine anlık panel uyarısı
- ✓Tüm aksiyonların zaman damgalı log kaydı
- ✓Günlük doluluk ve gelir özet raporu
Üç Adımda Rezervasyon
Müşteri yazar, Asisty yönetir, takvim güncellenir — sürecin tamamı insan müdahalesi olmadan tamamlanır.
Müşteri Yazar
Instagram DM, WhatsApp veya web sitesi sohbetinden rezervasyon ya da bilgi talebi gelir.
Asisty Süreci Yönetir
Niyeti anlar; rezervasyon için müsait masa/oda/seans önerir, bilgi sorularını anında yanıtlar.
Takvime Düşer, Hatırlatma Gider
Rezervasyon işlenir, müşteriye hatırlatma planlanır, ekibe bildirim atılır, log'a yazılır.
Telefon ve Manuel Sistem Değil, AI Rezervasyon Çalışanı
Telefonla rezervasyon almaktan, hazır şablon chatbotlardan ve eski rezervasyon defterlerinden ne kadar farklı olduğunu görün.
Yapay Zeka Rezervasyon Sistemi
Asisty AI Rezervasyon Sistemi, rezervasyon ve bilgi süreçlerinizi 7/24 sırtlanır. Niyet anlar, eksiksiz bilgi alır, kapasite kontrol eder, hatırlatma gönderir ve gerektiğinde insana devreder — hepsi Instagram, WhatsApp ve web kanallarında.
Sonuç? Daha az kayıp telefon, daha çok dolu masa, daha mutlu müşteri.