Yapay Zeka Güzellik Asistanı
Asisty güzellik merkezi yapay zekâ asistanı; lazer epilasyondan cilt bakımına, botokstan saç boyamaya tüm hizmetler için randevu açar. Çoklu seans paketlerini otomatik takip eder, VIP üyelerinizi hatırlar, tedavi öncesi hazırlık ve sonrası bakım bilgilerini doğru zamanda gönderir. Instagram, WhatsApp ve merkez web sitenizde 7/24 — resepsiyonunuz sadece müşteriyle ilgilenir.
Sıradan Randevu Asistanı Değil, Güzellik Merkezi İşletmecisi
Lazer paketinizin kaçıncı seansındasınız? Tedavi sonrası ne yapmalı? VIP müşteri ne zaman geldi? Sıradan bir bot bu soruları cevaplayamaz. Asisty güzellik merkezinizin operasyonunu, üye ilişkilerini ve hizmet kalitesini birlikte yönetir.
Çoklu Seans & Paket Takibi
Lazer, cilt bakımı, mezoterapi gibi çok seanslı tedavilerde müşterinin kaçıncı seansda olduğunu, kalan seansı ve paket bitişini otomatik takip eder.
Excel'de kaybolan paketler artık otomatikTedavi Öncesi & Sonrası Protokol
Her hizmet için özelleştirilmiş ön hazırlık ve sonrası bakım talimatlarını otomatik gönderir: tıraşlı gelin, 24 saat güneşe çıkmayın, kremi gece sürün vb.
Komplikasyon riski düşer, müşteri memnuniyeti artarVIP & Üye Yönetimi
Sadakat puanı, doğum günü, üye seviyesi, geri kazanım kampanyaları — tüm üyelik akışı Asisty'de. Müşteriyi seviyesine göre özel teklifle karşılar.
Yeniden gelme oranı %40 daha yüksekAnında Hizmet, Fiyat & Görsel Cevap
Hizmet sürelerini, fiyat aralıklarını, paket avantajlarını saniyeler içinde paylaşır. Gerekirse hizmet broşürünü veya öncesi-sonrası örneklerini gönderir.
"Bilgi alıp uğramama" oranı yarıya düşerMüşterinin Niyetini Anlayan AI Asistan
Geleneksel chatbotlar anahtar kelimeye göre şablon yanıt verir; Asisty müşterinin mesajını bağlamıyla okur, randevu mu paket sorgusu mu kampanya bilgisi mi olduğunu ayırt eder ve sürecin tamamını sonuçlandırır.
“Mesajlaşan değil, salonunuzu çalıştıran yapay zekâ.”
- ✓Randevu, fiyat sorgusu, paket durumu — niyeti ayırt eder
- ✓VIP üyeyi otomatik tanır, geçmişine göre öneri yapar
- ✓Çok adımlı süreci tek başına yönetir, takvime işler
- ✓Hassas işlem talebinde (botoks, dolgu) uzman onayını ister
Tek Asistan, Tüm Kanallar
Müşterileriniz Instagram DM'den, WhatsApp'tan veya merkez web sitenizden yazsın — Asisty hepsini aynı zekâ ve aynı müşteri kartı üzerinden yönetir. Üye geçmişi, aktif paketler ve sadakat puanı tüm kanallarda erişilebilir.
- ✓Instagram Direct Message
- ✓WhatsApp Business
- ✓Merkez web sitesi chat widget'ı
- ✓Tüm konuşmalar tek müşteri kartında birleşir
Tüm Güzellik Hizmetleriniz, Tek Asistanda
Asisty güzellik merkezinizin tüm hizmet yelpazesini tanır: süresini, fiyatını, gerekli uzmanı, tedavi öncesi-sonrası protokolünü ve çoklu seans yapısını. Müşteriniz hangi hizmeti sorarsa sorsun, doğru cevap saniyeler içinde gelir.
Uzmanlar, Hizmetler ve Çalışma Saatleri — Tek Panelden
Merkezinizin yapısını birebir kurarsınız: uzmanlar, her uzmanın hizmet yelpazesi, çalışma saatleri, izin günleri ve seans süreleri. Asisty bu yapıya uygun randevu açar, başka uzmanın slot'unu satmaz, çakışma yaratmaz.
- ✓Sınırsız uzman ve hizmet ekleme
- ✓Her uzmanın kendi takvimi ve hizmet listesi
- ✓Hizmet bazlı süre ve fiyat tanımı
- ✓Eğitim, hastalık ve özel izin günü desteği
- ✓Yedek uzman önerisi (asıl uzman dolu ise)
Salonun Yoğunluğunu Anlık Görün, Çift Randevuyu Unutun
Tüm kanallardan gelen randevular tek bir merkez takvimine düşer. Uzman bazlı doluluk, kabin/cihaz bazlı kapasite ve günlük yoğunluk anlık takip edilir. Cihaz veya uzman dolu ise Asisty hiçbir zaman çakışan slot satmaz.
- ✓Uzman ve kabin bazlı doluluk görünümü
- ✓Cihaz bazlı kapasite (lazer cihazı, hidrafacial vb.)
- ✓Gün ve hafta görünümü
- ✓Google Calendar / Outlook senkronizasyonu
Çoklu Seans, VIP Üyelik ve Sadakat — Hepsi Otomatik
Güzellik merkezlerinin en büyük operasyon yükü; paket takibi, üye seviyesi yönetimi ve sadakat kampanyalarıdır. Asisty müşterinin lazer paketinde kaçıncı seansda olduğunu, üye seviyesini, doğum gününü, son ziyaretini ve sadakat puanını bilir; doğru zamanda doğru teklifi sunar.
- ✓Aktif paketlerde otomatik seans sayacı
- ✓Paket bitişinde yenileme önerisi
- ✓Üye seviyesi (Bronz / Gümüş / Altın / VIP)
- ✓Doğum günü ve yıl dönümünde otomatik kampanya
- ✓Geri dönmemiş müşteriye geri kazanım mesajı
- ✓Sadakat puanı kazanma ve harcama akışı
Hassas İşlem ve Karmaşık Talep Uzman Onayına, İlgilenenler Potansiyel Müşteri Olarak Kaydedilir
Botoks, dolgu, ip askı gibi tıbbi işlemler ve karmaşık paket değişiklikleri otomatik olarak uzman doktor veya merkez yöneticisine devredilir. Fiyat sorup randevu yapmamış ama ilgilenen müşteriler **potansiyel müşteri** olarak CRM'inize düşer; ekibiniz sıcak adaylarla kişisel teklifle iletişime geçer.
- ✓Hassas tıbbi işlemler için uzman doktor onayı
- ✓Düğün, etkinlik ve toplu rezervasyon için yöneticiye devir
- ✓İade, şikâyet ve hassas konular insana yönlendirme
- ✓Fiyat sorup randevu yapmamış ilgililer potansiyel listesinde
- ✓Sıcak müşteriler işaretlenir, hızlı dönüş için bekleyen
Her Aksiyon Kayıt Altında, Her Bakım Protokolü Yerinde
Randevu onayı, hatırlatma, paket güncelleme, doğum günü kampanyası, **tedavi sonrası bakım protokolü** — merkezde yapılan her aksiyon log'a yazılır ve ilgili kişiye doğru zamanda bildirim gider. Müşteri lazerden sonra 24 saat güneşe çıkmaması gerektiğini Asisty'den otomatik öğrenir.
- ✓Müşteriye otomatik SMS / WhatsApp / e-posta
- ✓Tedavi sonrası bakım protokolü otomatik gönderim
- ✓Ekibinize panel içi anlık bildirimler
- ✓Her aksiyon için zaman damgalı log
- ✓Doğum günü ve özel gün otomatik kampanya
Üç Adımda Güzellik Randevusu
Müşteri yazar, Asisty paketini bilir ve süreci yönetir, takvime düşer — resepsiyonunuz yalnızca asıl müşteriyle ilgilenir.
Müşteri Yazar
Instagram DM, WhatsApp veya merkez web sohbetinden randevu, fiyat ya da paket sorgusu gelir.
Asisty Süreci Yönetir
Müşterinin üyelik geçmişini, aktif paketlerini ve sadakat puanını okur; doğru hizmet ve uzmanı önerir, onaylar.
Bakım Protokolü Otomatik Gider
Randevu takvime işlenir, ön hazırlık talimatı gönderilir, seans sonrası bakım protokolü ve yenileme önerisi planlanır.
Defter & Excel ile Yönetim Değil, AI Güzellik Asistanı
Kâğıt randevu defteri, Excel paket takibi ve şablon chatbotların yetersiz kaldığı her noktada Asisty'nin nasıl çalıştığını görün.
Güzellik Merkezi için Ai Temsilci
Asisty AI Güzellik Merkez Asistanı; randevudan paket takibine, üye yönetiminden tedavi sonrası bakım hatırlatmasına kadar tüm operasyonu 7/24 sırtlanır. Resepsiyonunuz telefon trafiğinden kurtulur, ekibiniz gerçekten önemli olana — müşteri deneyimine — odaklanır.
Sonuç? Daha az unutulan paket, daha çok geri dönen müşteri, daha yüksek memnuniyet ve daha güçlü marka sadakati.